(網(wǎng)經(jīng)社訊)9月21日—22日，韻達(dá)在上海召開2025年旺季服務(wù)保障暨全國第五次協(xié)發(fā)委會議，專題部署全網(wǎng)2025年旺季服務(wù)保障工作，旨在全面、充分做好2025年業(yè)務(wù)旺季保障工作，進(jìn)一步滿足客戶需求，提升消費者服務(wù)體驗，助推行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
網(wǎng)經(jīng)社物流科技臺（LT.100EC.CN）獲悉，會議認(rèn)為，今年以來，韻達(dá)全網(wǎng)堅持高質(zhì)量發(fā)展思路，以客戶為中心，著力推進(jìn)智能化能力建設(shè)、數(shù)字化系統(tǒng)建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)建設(shè)，在服務(wù)個人寄遞、細(xì)分市場寄遞和供應(yīng)鏈管理等方面取得了新進(jìn)展，為韻達(dá)全網(wǎng)更好地服務(wù)社會奠定了良好基礎(chǔ)。
會議強(qiáng)調(diào)，旺季期間包裹集中且量大，商家和客戶對快遞服務(wù)的安全、時效和服務(wù)質(zhì)量要求更高，韻達(dá)全網(wǎng)要根據(jù)旺季期間各階段包裹流向、流量的預(yù)測，提前將人員、場地、車輛、設(shè)備、倉儲及后勤保障等工作準(zhǔn)備到位，統(tǒng)籌好網(wǎng)絡(luò)資源與社會資源，同向發(fā)力，齊心協(xié)力，打造安全旺季、暢通旺季、品質(zhì)旺季、綠色旺季。
韻達(dá)執(zhí)行總裁在發(fā)言中總結(jié)了2025年以來的業(yè)務(wù)發(fā)展與網(wǎng)絡(luò)運營情況，強(qiáng)調(diào)韻達(dá)全網(wǎng)要圍繞“雙十一、雙十二”等重要旺季業(yè)務(wù)節(jié)點，做好各項準(zhǔn)備，通過數(shù)字化、智能化、標(biāo)準(zhǔn)化的協(xié)同，打造更有品質(zhì)的業(yè)務(wù)旺季。
