(網(wǎng)經(jīng)社訊)2025年天貓雙11購物節(jié)將于10月20日正式啟動，本次活動的顯著特點是人工智能技術(shù)在電商領(lǐng)域的全面應(yīng)用。平臺通過AI系統(tǒng)對超過20億商品進(jìn)行深度分析與組織，實現(xiàn)了流量匹配效率的顯著提升。具體數(shù)據(jù)顯示，在復(fù)雜語義理解方面，搜索相關(guān)性提高了20%，推薦信息流的用戶點擊量增長10%，商家廣告投資回報率提升12%。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社產(chǎn)業(yè)電商臺（B2B.100EC.CN）獲悉，淘寶天貓在此次發(fā)布會上重點推出了六款A(yù)I導(dǎo)購應(yīng)用，旨在覆蓋多元消費場景。“AI萬能搜”能夠解析自然語言表達(dá)的復(fù)雜需求，如具體使用場景或產(chǎn)品比較問題，并生成相應(yīng)的購物指南?！癆I幫我挑”通過交互式對話幫助用戶精準(zhǔn)篩選商品。升級后的“拍立淘”具備多模態(tài)搜索能力，可進(jìn)行同款比價和同類推薦。淘寶主頁搜索新增自動生成“品類清單”功能，并集成實時問答服務(wù)。“AI試衣”支持虛擬試穿體驗，而每位用戶還可獲得個性化定制的“AI清單”。
在商家支持方面，淘寶提供了全面的AI經(jīng)營輔助工具。據(jù)公開數(shù)據(jù)，AI美工每月生成約2億張圖片和500萬個視頻，使商品點擊率提高10%；AI數(shù)據(jù)分析工具累計產(chǎn)出超過1000萬份報告，獲得85%的商家積極評價；AI客服系統(tǒng)“店小蜜5.0”日均為商家降低運營成本2000萬元，同時帶來1912萬元的GMV增量。
淘寶天貓已經(jīng)構(gòu)建了名為AIGX的技術(shù)體系，該體系深度整合了電子商務(wù)核心環(huán)節(jié)，包括索引（AIGI）、推薦（AIGR）、出價（AIGB）、拍賣（AIGA）、創(chuàng)意（AIGC）和數(shù)據(jù)分析（AIGD），為平臺運營提供全方位技術(shù)支持。
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