(網(wǎng)經(jīng)社訊)抖音電商平臺近期針對直播間的“超級福袋”營銷活動展開專項治理。在此次行動中，平臺發(fā)現(xiàn)部分商家和創(chuàng)作者通過設(shè)置容易混淆的商品名稱、使用與實物不符的獎品圖片、虛標獎品價值，以及發(fā)布與實際獎品內(nèi)容不一致的參與任務(wù)等方式，進行誤導性宣傳，損害了消費者的購物體驗。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺（DR.100EC.CN）了解，為規(guī)范經(jīng)營秩序，抖音電商安全與信任中心在近兩個月的治理期內(nèi)，累計處置違規(guī)商品超過7萬件，并對超過1萬家違規(guī)商家采取了相應(yīng)措施。平臺依據(jù)規(guī)則對違規(guī)主體實施了包括凍結(jié)貨款與傭金、要求停業(yè)整頓、下架違規(guī)商品、清退店鋪以及關(guān)閉電商權(quán)限等處罰。
此次治理行動中披露的典型案例顯示，違規(guī)行為包括但不限于：將商品名稱標為“襪子”卻使用知名品牌運動鞋圖片作為宣傳，實際發(fā)放獎品與圖片嚴重不符；宣稱福袋價值高達199元，但消費者實際收到的僅為普通紙袋；以“搶手機”為任務(wù)吸引參與，最終提供的獎品卻僅為手機數(shù)據(jù)線等。平臺強調(diào)，此類行為涉嫌虛假或誤導性宣傳，已對相關(guān)商戶和達人的“超級福袋”權(quán)限進行收回，并同步執(zhí)行了其他處罰。
抖音電商表示，已對“超級福袋”功能的管理規(guī)則進行了迭代升級，要求所有使用該功能的商家和達人嚴格遵守平臺規(guī)范，確保福袋活動的名稱、圖片、標價及任務(wù)描述與真實獎品保持一致。平臺將持續(xù)完善治理機制，以維護公平的交易環(huán)境，保障消費者合法權(quán)益。
浙江網(wǎng)經(jīng)社信息科技公司擁有18年歷史，作為中國領(lǐng)先的數(shù)字經(jīng)濟新媒體、服務(wù)商，提供“媒體+智庫”、“會員+孵化”服務(wù)；（1）面向電商平臺、頭部服務(wù)商等PR條線提供媒體傳播服務(wù)；（2）面向各類企事業(yè)單位、政府部門、培訓機構(gòu)、電商平臺等提供智庫服務(wù)；（3）面向各類電商渠道方、品牌方、商家、供應(yīng)鏈公司等提供“千電萬商”生態(tài)圈服務(wù)；（4）面向各類初創(chuàng)公司提供創(chuàng)業(yè)孵化器服務(wù)。
網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫（DATA.100EC.CN，免費注冊體驗全庫）基于電商行業(yè)18年沉淀，包含100+上市公司、新三板公司數(shù)據(jù)，150+獨角獸、200+千里馬公司數(shù)據(jù)，4000+起投融資數(shù)據(jù)以及10萬+互聯(lián)網(wǎng)APP數(shù)據(jù)，全面覆蓋“頭部+腰部+長尾”電商，旨在通過數(shù)據(jù)可視化形式幫助了解電商行業(yè)，挖掘行業(yè)市場潛力，助力企業(yè)決策，做電商人研究、決策的“好參謀”。
【版權(quán)聲明】秉承互聯(lián)網(wǎng)開放、包容的精神，網(wǎng)經(jīng)社歡迎各方(自)媒體、機構(gòu)轉(zhuǎn)載、引用我們原創(chuàng)內(nèi)容，但要嚴格注明來源網(wǎng)經(jīng)社；同時，我們倡導尊重與保護知識產(chǎn)權(quán)，如發(fā)現(xiàn)本站文章存在版權(quán)問題，煩請將版權(quán)疑問、授權(quán)證明、版權(quán)證明、聯(lián)系方式等，發(fā)郵件至NEWS@netsun.com，我們將第一時間核實、處理。
