(網(wǎng)經(jīng)社訊)10月29日，抖音大家電負(fù)責(zé)人李文濤在朋友圈發(fā)文，確認(rèn)“京東二選一”屬實(shí)。李文濤透露，部分商家因擔(dān)心抖音雙十一大促優(yōu)惠券導(dǎo)致抖音價(jià)格低于京東，被要求不得使用相關(guān)優(yōu)惠券。平臺(tái)設(shè)“巡查團(tuán)”關(guān)注抖音直播間，一旦發(fā)現(xiàn)使用優(yōu)惠券即重罰。已有商家被罰，不便公開發(fā)聲。部分商家在京東的銷量占比較高，且貨款結(jié)算尚未完成，出于對(duì)貨款安全等因素的考慮，選擇暫停參與抖音大促。
網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)（DR.100EC.CN）了解到，此前京東內(nèi)部人士回應(yīng)稱，近期“京東對(duì)美的巨額罰款”、“京東二選一”等謠言，是因?yàn)榫〇|要求在自己平臺(tái)上的售價(jià)不能高于其他平臺(tái)，引發(fā)與抖音直播間之間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)而產(chǎn)生的。
附李文濤朋友圈發(fā)布的全文內(nèi)容：
1.京東卡商家命門，是真的！
媒體沒曝光前，早就有商家找我吐苦水，細(xì)節(jié)聽得人火大：不讓用抖音雙十一大促優(yōu)惠券，就因?yàn)橛昧藭?huì)比京東賣得便宜，直接斷商家的優(yōu)惠價(jià)格路徑；專門搞“巡查團(tuán)”盯抖音直播間，抓到用券就下狠罰——單個(gè)商品罰500萬(wàn)，三個(gè)就罰4500萬(wàn)，這哪是處罰，簡(jiǎn)直是搶錢；已經(jīng)有商家真的被罰了，敢怒不敢言。
這些商家不是不想反抗，是反抗不了。他們?cè)诰〇|的銷量占比高，一大筆貨款還壓在京東手里沒結(jié)算，一旦硬剛，貨款可能就沒了。最后只能咬著牙停了抖音的大促，眼睜睜看著到手的增量生意飛了。
更氣人的是，抖音是自掏腰包補(bǔ)貼商家做消費(fèi)券促銷，商家能多賣貨，消費(fèi)者能得實(shí)惠，本來(lái)是雙贏的事，結(jié)果被京東橫插一腳，全給攪黃了。
2.這就是“二選一”，沒什么好洗的！
別扯那些彎彎繞，這就是明擺著的“二選一”。
2021年國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局早有定論，在某電商平臺(tái)“二選一”處罰決定里寫得清清楚楚：“禁止平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者參加其他競(jìng)爭(zhēng)性平臺(tái)促銷活動(dòng)”，就算“二選一”。
雙十一的優(yōu)惠券，就是促銷的核心。京東不讓商家用抖音的大促優(yōu)惠券，本質(zhì)上就是不準(zhǔn)商家參與抖音的大促——這對(duì)照著監(jiān)管定義看，還有什么好辯解的？
3.兩年前罵別人“二選一”，現(xiàn)在自己干得更狠？
最諷刺的是什么？?jī)赡昵暗?023年雙十一，京東還跳出來(lái)指責(zé)某頭部主播和品牌的“最低價(jià)協(xié)議”，說(shuō)那是“損品牌、坑消費(fèi)者的二選一”，還呼吁監(jiān)管管管這種“偽全網(wǎng)最低價(jià)”。
當(dāng)時(shí)我特別認(rèn)同京東這個(gè)觀點(diǎn)，覺得終于有人說(shuō)句公道話。結(jié)果現(xiàn)在再看，京東自己做的事，比當(dāng)年它罵的還過(guò)分。
前幾天我看到京東“二選一”的報(bào)道，忍不住發(fā)了朋友圈吐槽。今天再問(wèn)我，我的態(tài)度還是沒變：好的商業(yè)模式，從來(lái)都是利他的。不是靠逼商家、坑消費(fèi)者來(lái)維持的，商家本來(lái)已經(jīng)夠難了，在國(guó)家相關(guān)部門三令五申扶持商家政策下還敢給商家動(dòng)輒處罰、凍結(jié)貨款，不知道哪來(lái)的自信。
4.平臺(tái)想做“全網(wǎng)最低價(jià)”，可以，但別靠吸商家的血！
想在自己平臺(tái)搞“全網(wǎng)最低價(jià)”，沒人攔著。你要是有誠(chéng)意，就自己掏錢補(bǔ)貼商家、讓利消費(fèi)者，真金白銀砸出來(lái)的低價(jià)，商家愿意，消費(fèi)者也買賬。
但現(xiàn)在呢？自己不愿意掏補(bǔ)貼，守不住低價(jià)了，就用高額罰款、凍結(jié)貨款這套手段，逼著商家不能跟其他平臺(tái)合作，逼著消費(fèi)者沒法在別處買到價(jià)格優(yōu)惠的商品——這搞出來(lái)的根本不是“全網(wǎng)最低價(jià)”，就是京東當(dāng)年自己罵的“偽全網(wǎng)最低價(jià)”，就是在“損害品牌商發(fā)展、傷害消費(fèi)者權(quán)益”！
實(shí)在攔不住了，就憑借自己市場(chǎng)支配地位逼迫商家在京東降價(jià)，讓他們把其他平臺(tái)補(bǔ)貼的錢也承擔(dān)了。不管這樣的低價(jià)讓商家的利潤(rùn)率變得多低，都通過(guò)“毛利保護(hù)”，讓自己維持一個(gè)高利潤(rùn)，旱澇保收。就這樣靠吸商家的血搞出來(lái)的“全網(wǎng)最低價(jià)”，還不感激商家的讓利，對(duì)外宣傳時(shí)說(shuō)的都是京東為消費(fèi)者謀福利、絕口不提是誰(shuí)在實(shí)際補(bǔ)貼消費(fèi)者，甚至還罵商家“價(jià)格歧視”。
作為一個(gè)電商行業(yè)從業(yè)者，真心奉勸京東：與其盯著商家的直播間、卡著商家的貨款，不如好好想想怎么提升自己的服務(wù)和優(yōu)惠。畢竟，商家不是任人拿捏的工具，消費(fèi)者也不是只能在你這買東西。
