(網(wǎng)經(jīng)社訊)在2025年10月30日的生活服務(wù)行業(yè)大會上，小紅書宣布其“線索直播”功能已啟動商業(yè)測試。該功能允許商家在直播中直接喚起留資組件，消費者無需跳出直播間即可提交聯(lián)系方式，商家隨后可基于此進行進一步溝通與轉(zhuǎn)化。這一設(shè)計旨在縮短從內(nèi)容觸達到客戶留資的路徑，為家居、教育、醫(yī)療等依賴線索轉(zhuǎn)化的行業(yè)提供更高效的運營工具。
功能定位與使用場景
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺（DR.100EC.CN）了解，“線索直播”并非替代小紅書現(xiàn)有的直播電商或私信聯(lián)系鏈路，而是針對“留資型”商家的增量能力。平臺數(shù)據(jù)顯示，生活服務(wù)類內(nèi)容的搜索量和筆記發(fā)布量在2025年同比顯著增長，但用戶此前需關(guān)閉直播后跳轉(zhuǎn)至主頁或筆記才能聯(lián)系商家，流程較長。新功能通過組件內(nèi)嵌，將留資環(huán)節(jié)直接融入直播互動場景，降低用戶操作門檻。
測試進展與行業(yè)背景
目前該功能僅面向部分合作商家測試，未來將逐步擴大開放范圍。小紅書商業(yè)化團隊指出，生活服務(wù)行業(yè)商家中有較高比例依賴咨詢轉(zhuǎn)化，而“線索”獲取正是其核心需求。此舉亦被視為小紅書在生活服務(wù)領(lǐng)域深化商業(yè)化的重要嘗試，與抖音、快手等平臺在本地生活服務(wù)領(lǐng)域的競爭形成差異化布局。
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