(網經社訊)11月3日消息，為提升平臺交易安全，TikShop近期在美國區(qū)針對部分賣家啟動了額外的身份驗證程序，即俗稱的“二審”。許多賣家收到平臺通知，提示其店鋪“與其他商店之間存在可疑或異常活動”，需提交補充材料以驗證賬戶信息的真實性與合規(guī)性。
網經社跨境電商臺（CBEC.100EC.CN）獲悉，此次加強驗證與平臺在黑五大促前強化風險控制密切相關。一些新注冊的店鋪或因注冊信息填寫不一致、運營時使用的網絡環(huán)境異常（如使用不穩(wěn)定的IP地址或共享IP），以及不同店鋪間銷售的產品圖片、描述過于相似等原因，被系統(tǒng)判定存在關聯(lián)風險或異?；顒樱瑥亩|發(fā)二審機制。
對于收到通知的賣家，若未能及時按要求處理，其店鋪運營可能會受到顯著影響。據部分賣家反饋，店鋪流量可能驟降高達90%，訂單數(shù)量也會被平臺限制，嚴重情況下甚至會導致店鋪被封。
賣家在收到驗證要求后，需在規(guī)定時間內按照平臺指引提交相應的證明材料。通常需要準備的材料包括營業(yè)執(zhí)照、法人身份證件、倉庫地址的所有權或租賃合同證明、近期的采購合同等。確保所提交信息，尤其是法人信息的真實、準確和完整是關鍵。平臺審核這些材料的過程可能需要超過48小時。
如果賣家認為平臺的判定有誤，可以通過官方渠道進行申訴。聯(lián)系平臺客服或合作的客戶經理（AM）申請人工復核是常見的途徑。在申訴時，有針對性地補充更多證明資料，如詳細的倉庫租賃合同、近期的采購發(fā)票、法人名下相關地址的水電賬單等，可以有效提升申訴通過的概率，有分析指出此舉可能將成功率提升40%以上。
當前，全球范圍內的電商平臺合規(guī)要求整體趨嚴。對于TikTok美區(qū)的賣家而言，主動適應這一趨勢，確保從店鋪注冊信息、產品資質到物流發(fā)貨等各個環(huán)節(jié)都符合平臺規(guī)范，是保障店鋪穩(wěn)定運營、避免受到風控措施沖擊的根本之道。
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