(網(wǎng)經(jīng)社訊)11月6日，針對近期“演員溫崢嶸被AI盜播帶貨”事件，抖音集團副總裁李亮發(fā)文回應稱，經(jīng)核查，“三個直播間同時開播”案例并非發(fā)生在抖音平臺。但他同時指出，平臺確實存在利用AI技術仿冒名人進行帶貨的違規(guī)內容。
11月5日，抖音電商發(fā)布名人仿冒治理專項階段性進展。自10月啟動以來，平臺已處置1.1萬個違規(guī)帶貨賬號、6700多個違規(guī)商品，重點整治未經(jīng)授權的商家和達人利用AI或特效仿冒名人進行帶貨營銷。AI仿冒名人帶貨正在成為電商行業(yè)的新毒瘤。（詳見#網(wǎng)經(jīng)社 專題：http://m.99poke.cn/zt/dcawzs/）
對此，網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心特約研究員、上海漢盛律師事務所高級合伙人李旻接受數(shù)字經(jīng)濟新媒體&智庫——#網(wǎng)經(jīng)社 獨家專訪。
李旻從法律角度分析到，AI盜播的商家未經(jīng)過溫崢嶸的同意，使用溫崢嶸的形象直播、帶貨，違反了《中華人民共和國民法典》（以下簡稱《民法典》）第一千零一十九條，侵犯了溫崢嶸的肖像權。如果盜播帶貨時，還明確以溫崢嶸的名義進行，則違反《民法典》第一千零一十四條和《中華人民共和國反不正當競爭法》第七條，侵犯了溫崢嶸的姓名權，且存在不正當競爭行為。此外，如果帶貨商品出現(xiàn)質量問題或虛假宣傳等引發(fā)消費者投訴，由于直接使用了溫崢嶸的形象、姓名等，消費者可能誤將責任歸咎于溫崢嶸，這將違反《民法典》第一千零二十四條，侵犯了溫崢嶸的名譽權。
李旻補充到，AI盜播的這種誤導消費者的行為還涉嫌違反《中華人民共和國廣告法》第四條。如商家存在欺詐行為，且違反了《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條，消費者可以要求三倍賠償。上述行為情節(jié)嚴重的，可能還會觸犯《中華人民共和國刑法》的虛假廣告罪、詐騙罪等，最高可能判處無期徒刑。
李旻稱，依照《民法典》第一千一百九十五條，電商平臺存在“通知——刪除”義務，在收到有關直播間的侵權通知后，電商平臺應當及時采取措施，阻止侵權行為。如果未能夠及時關停直播間防止損害擴大，對于損害的擴大部分，電商平臺也要承擔連帶責任。同時平臺對出現(xiàn)了名人等的直播，應當進行巡查以盡到合理注意義務，否則可能因違反《民法典》第一千一百九十七條而承擔連帶責任。而盜播直播間作為直接侵權人，應當根據(jù)《民法典》等法律規(guī)定，停止侵權行為，消除對溫崢嶸的不利影響，賠禮道歉并主動澄清以有效地恢復其名譽。
無獨有偶，李旻表示，從監(jiān)管部門的角度來說，針對如今發(fā)展愈發(fā)迅速的AI技術，應當推動相關立法，明確各方主體的權利和義務。雖然現(xiàn)在《人工智能生成合成內容標識辦法》已經(jīng)對AI生成內容作出了要求，所有AI生成的文字、圖片、視頻等內容都要“亮明身份”，但是在現(xiàn)實執(zhí)行上還存在著技術手段等方面的諸多不完善。在執(zhí)法上，監(jiān)管部門應當加大執(zhí)法力度，以重點打擊這種違法現(xiàn)象。
電商平臺作為提供者，也應當盡到相應的監(jiān)管義務，作為最直接、第一線的監(jiān)管者，應當做到事前全面審查、事中有效監(jiān)督以及事后及時彌補。平臺應當事前通過對名人信息進行核驗，事中使用技術手段監(jiān)管，事后有效地配合當事人解決問題、化解糾紛。AI技術的發(fā)展，也為現(xiàn)有法律帶來了不小的沖擊，需要平臺作為行業(yè)領頭人配合政府監(jiān)管部門一同守護好人民的合法權益不受損害。李旻補充到。
專家介紹：李旻，網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心特約研究員、上海漢盛律師事務所高級合伙人律師。最高人民檢察院民事、行政咨詢專家、上海市律師協(xié)會規(guī)劃與規(guī)則委員會委員、上海市律師協(xié)會社會責任促進委員會委員、上海市律師協(xié)會互聯(lián)網(wǎng)與信息技術業(yè)務委員會委員、浦東新區(qū)律師團委書記、浦東新區(qū)律師青聯(lián)秘書長、上海電視臺新聞綜合“律師說”欄目特邀嘉賓、上海市浦東法院首批特邀律師調解員。
【小貼士】
浙江網(wǎng)經(jīng)社信息科技公司擁有18年歷史，作為中國領先的數(shù)字經(jīng)濟新媒體、服務商，提供“媒體+智庫”、“會員+孵化”服務；（1）面向電商平臺、頭部服務商等PR條線提供媒體傳播服務；（2）面向各類企事業(yè)單位、政府部門、培訓機構、電商平臺等提供智庫服務；（3）面向各類電商渠道方、品牌方、商家、供應鏈公司等提供“千電萬商”生態(tài)圈服務；（4）面向各類初創(chuàng)公司提供創(chuàng)業(yè)孵化器服務。
網(wǎng)經(jīng)社深耕數(shù)字經(jīng)濟行業(yè)18年，長期關注數(shù)字零售，旗下數(shù)字零售臺（DR.100EC.CN）重點報道和研究的公司有（1）綜合電商：京東、淘寶、天貓、拼多多、蘇寧易購、唯品會、得物等；（2）直播電商：抖音、快手、視頻號、淘寶直播、京東直播、多多直播、蘑菇街直播、唯品會直播、小紅書直播等；（3）生鮮電商：本來生活、京東到家、美團閃購、淘寶買菜、多點、叮咚買菜、樸樸超市、美團買菜、盒馬鮮生、多多買菜、美團優(yōu)選等；（4）社交電商：識貨、芬香、花生日記、粉象生活、夢餉集團等；（5）二手電商：閑魚、轉轉、找靚機、愛回收、紅布林等；（6）美妝電商：聚美優(yōu)品、逸仙電商、親親網(wǎng)等；（7）酒水電商：i茅臺、酒仙網(wǎng)、1919酒類直供、酒便利、也買酒、中酒網(wǎng)、酒廷1990等；（8）寵物電商：波奇網(wǎng)、E寵商城、寵物家、瘋狂的小狗等；（9）電商服務商：微盟、有贊、微店、光云科技、壹網(wǎng)壹創(chuàng)、麗人麗妝、寶尊電商、店寶寶、若羽臣等；（11）母嬰電商：寶貝格子、寶寶樹、媽媽幫、親寶寶等；（12）汽車電商：京東養(yǎng)車、天貓養(yǎng)車、途虎養(yǎng)車、瓜子二手車、人人車、好車無憂、優(yōu)信、賣好車等；（13）奢侈品電商：寺庫、包大師、唯禮網(wǎng)、識季、爆爆奢、妃魚等；（14）鮮花電商：花加、花禮網(wǎng)、買花網(wǎng)、花點時間等；（15）私域電商：快團團、鯨靈集團、好衣庫、群接龍、團團團等。
網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺（DR.100EC.CN）是一站式數(shù)字零售門戶，旗下運營：直播、社交、社區(qū)團購、農村、生鮮、汽車、二手、母嬰等系列頻道，提供包括：媒體、報告榜單、融資、會議、營銷、培訓、供應鏈融資等服務，是數(shù)字零售從業(yè)者、媒體、投資者的首選平臺。
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
