(網(wǎng)經(jīng)社訊)10月9日消息，在2025年世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)烏鎮(zhèn)峰會(huì)的“數(shù)字經(jīng)濟(jì)分論壇”上，閑魚CEO丁健公布了平臺(tái)AI技術(shù)應(yīng)用的最新進(jìn)展。數(shù)據(jù)顯示，閑魚全線AI工具目前已覆蓋4500萬(wàn)用戶，通過(guò)AI促成的商品交易總額突破100億元，新發(fā)布商品的日動(dòng)銷率提升了10%。
丁健指出，閑魚致力于通過(guò)AI技術(shù)降低閑置交易門檻，其核心思路并非將普通用戶培養(yǎng)成專業(yè)賣家，而是讓AI工具直接解決交易過(guò)程中的實(shí)際困難。他分析認(rèn)為，閑置交易的本質(zhì)是社會(huì)資源的再匹配，但長(zhǎng)期以來(lái)受限于兩大因素：一是閑置物品本身具有“非標(biāo)準(zhǔn)化”特性，品類繁雜、個(gè)體差異大；二是大多數(shù)用戶并非專業(yè)賣家，普遍面臨不會(huì)編輯商品信息、不善定價(jià)、缺乏溝通時(shí)間等難題。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)（DR.100EC.CN）了解，為系統(tǒng)化解決這些痛點(diǎn)，閑魚在此次大會(huì)上重點(diǎn)推出了兩款面向買家的AI應(yīng)用——“AI智搜”與“AI行情”，標(biāo)志著其AI服務(wù)完成了從“促賣”到“助買”的全鏈路升級(jí)。AI智搜采用交互式搜索模式，能夠深度解析用戶需求。例如，當(dāng)用戶輸入“滑雪必備商品”時(shí)，AI會(huì)在10秒內(nèi)綜合分析需求、用戶偏好及實(shí)時(shí)行情，提供匹配的商品列表與選購(gòu)建議。AI行情則依托平臺(tái)真實(shí)交易數(shù)據(jù)，為用戶展示特定商品（如滑雪服、釣魚竿）近7日的成交均價(jià)、搜索熱度曲線、價(jià)格波動(dòng)趨勢(shì)及保值率預(yù)測(cè)等市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，輔助用戶進(jìn)行購(gòu)買決策。
在賣家端，閑魚的AI應(yīng)用已取得顯著成效。AI發(fā)布功能生成的商品文案采納率超過(guò)87%，累計(jì)輔助發(fā)布的商品數(shù)量達(dá)2.3億件；AI智能托管功能則通過(guò)自動(dòng)回復(fù)、動(dòng)態(tài)調(diào)價(jià)等服務(wù)，將托管商品的詢單支付轉(zhuǎn)化率提升了13%。
丁健強(qiáng)調(diào)，閑魚AI的各項(xiàng)功能均針對(duì)閑置交易中的具體環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)，目標(biāo)是優(yōu)化用戶體驗(yàn)，推動(dòng)閑置資源的有效流轉(zhuǎn)。過(guò)去一年，平臺(tái)用戶通過(guò)閑置交易實(shí)現(xiàn)的減碳量達(dá)到1180萬(wàn)噸，較上一財(cái)年增長(zhǎng)79%。未來(lái)三年，閑魚計(jì)劃將AI服務(wù)覆蓋至5億活躍用戶，力爭(zhēng)到2030年助力社會(huì)累計(jì)減碳5500萬(wàn)噸。
