(網(wǎng)經(jīng)社訊)Shopee平臺的首公里預(yù)報(bào)功能現(xiàn)已支持自送賣家（包括使用貨拉拉或自行送貨的賣家）使用。該功能允許自送賣家在將包裹送達(dá)轉(zhuǎn)運(yùn)倉前，通過賣家中心或ERP系統(tǒng)完成發(fā)貨預(yù)報(bào)，并打印攬貨批次號。當(dāng)包裹運(yùn)抵Shopee轉(zhuǎn)運(yùn)倉后，倉庫工作人員掃描該批次號，訂單狀態(tài)即可更新為“運(yùn)送中”。
網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺（CBEC.100EC.CN）獲悉，此舉旨在提升賣家的發(fā)貨時(shí)效指標(biāo)，包括平均備貨時(shí)長（APT）和快速發(fā)貨率（FHR），從而改善買家體驗(yàn)，并減少因等待倉庫掃描而導(dǎo)致的訂單延遲發(fā)貨情況。對于自送賣家而言，此前訂單狀態(tài)需在轉(zhuǎn)運(yùn)倉完成掃描后才更新，如今通過首公里預(yù)報(bào)，物流信息的更新節(jié)點(diǎn)得以提前。
平臺為主要轉(zhuǎn)運(yùn)倉提供了具體的操作指引：例如，東莞倉需在6號口聯(lián)系管理人員掃描，義烏倉在3號口，南寧倉在A-1-8口，泉州倉在2號口右側(cè)。賣家完成預(yù)報(bào)后，可在系統(tǒng)內(nèi)查看訂單的綁定結(jié)果及倉庫的掃描狀態(tài)。
該功能的推出，是Shopee持續(xù)優(yōu)化物流鏈路的一部分，有助于提升自送賣家的訂單處理效率與物流表現(xiàn)。
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