(網(wǎng)經社訊)11月10日，第八屆中國國際進口博覽會迎來收官之日，4000多家企業(yè)在6天的時間里，結成“累累碩果”。
網(wǎng)經社數(shù)字健康臺（HLTH.100EC.CN）獲悉，進博會期間，蔡司光學和美團醫(yī)藥健康舉行了戰(zhàn)略合作簽約儀式。雙方將聚焦正品驗真這一環(huán)節(jié)，結合美團的平臺能力與蔡司的行業(yè)權威地位，共建一套行業(yè)領先的鏡片驗真與正品保障體系。
當下，中國眼鏡市場規(guī)模已經突破千億，美團平臺上，2024年近視防控相關搜索量也同比增長89%。但與此同時，消費者卻深陷 “真假難辨”的迷霧——鏡片來源不明、驗配專業(yè)度參差、售后保障缺失。這不僅損害消費者的利益，還不斷侵蝕著上游品牌和下游機構的信譽。
為破解行業(yè)痛點，美團上線了“放心配”項目。此番，美團醫(yī)藥健康攜手蔡司光學共建正品驗真環(huán)節(jié)，將持續(xù)深化“放心配”服務體系。
雙方將通過兩個緯度展開正品驗真建設。首先，美團將強化商家的經營資質審核，確保在美團“放心配”頻道內的眼鏡門店，均具備蔡司官方或合規(guī)渠道的授權資質。其次，雙方將共同建立鏡片驗真體系，在銷售環(huán)節(jié)前置實施標準化的、雙方共同背書的正品驗證流程，確保消費者所購鏡片均通過正品驗證。
蔡司光學中國區(qū)銷售副總裁劉煜宇表示，美團擁有強大的數(shù)字化能力，可以對線下消費體驗進行全面升級，“我們想借助美團的流量數(shù)據(jù)和優(yōu)質服務，幫助我們的零售伙伴，進行精準導流?！?/p>
此外，本屆進博會上，美團醫(yī)藥健康還和士卓曼集團旗下安卓健、漢瑞祥科美勒、愛迪特旗下沃蘭三大國際知名種植體品牌達成戰(zhàn)略合作協(xié)議，擴大“放心種”項目覆蓋范圍，推動口腔醫(yī)療行業(yè)向規(guī)范化、標準化發(fā)展。
數(shù)據(jù)顯示，中國面臨超過20億顆牙的市場缺口，60歲以上人口占比已達21%，老齡化加速催生巨大需求，但信息不透明、決策成本高與售后保障難成為制約行業(yè)進一步發(fā)展的頑疾。
今年3月，美團醫(yī)藥健康推出“放心種”項目，目前已覆蓋全國305城2500余家口腔門店。它提供“認證機構、專職醫(yī)生、脫落保障、價格透明”四大承諾，打造行業(yè)首個“服務+保險”履約保障模式，是美團在消費醫(yī)療領域對重決策服務的首次重大突破。此前，“放心種”已經囊括了奧齒泰、登騰、諾保科等品牌，此次又和三家國際知名種植體品牌達成合作，標志著“放心種”項目合作的上游品牌范圍持續(xù)擴大。
“進博會期間，美團和4家口腔眼科上游品牌達成戰(zhàn)略合作，意味著美團的供應鏈賦能能力獲得了越來越多上游品牌的認可?！泵缊F相關業(yè)務負責人表示，“我們將和各方攜起手來，發(fā)揮各自優(yōu)勢，為用戶帶來更加優(yōu)質放心的服務體驗?！?/p>
▲美團醫(yī)藥健康和蔡司光學達成戰(zhàn)略合作 攝影：劉文
▲美團醫(yī)藥健康和沃蘭達成戰(zhàn)略合作 攝影：劉文
▲美團醫(yī)藥健康和安卓健達成戰(zhàn)略合作 攝影：劉文
▲美團醫(yī)藥健康和科美勒達成戰(zhàn)略合作 攝影：劉文
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