(網(wǎng)經(jīng)社訊)11月17日，京東集團創(chuàng)始人劉強東在三亞舉行的品酒會上宣布，正式推出京東外賣獨立APP、京東點評功能及“京東真榜”。他表示，獨立外賣APP將解決此前用戶在主APP內(nèi)難以直接找到外賣入口的痛點，提升高頻用戶的操作便捷性。京東外賣自2025年3月上線以來，初期通過主APP的“秒送”頻道提供服務(wù)，截至6月1日，其日訂單量已突破2500萬單，入駐的品質(zhì)餐飲門店超過150萬家。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字生活臺（DL.100EC.CN）了解，作為本次發(fā)布的另一重點，京東點評采用了人工智能大模型技術(shù)，聚合全網(wǎng)關(guān)于餐廳、酒店、景點等領(lǐng)域的公開數(shù)據(jù)，自動生成點評內(nèi)容，同時保留真實用戶的評價通道。配套推出的“京東真榜”則依托“AI全網(wǎng)評+復(fù)購數(shù)據(jù)+用戶盲測”的多元模型進行排序，旨在提供更客觀的消費參考。劉強東特別強調(diào)，京東點評及相關(guān)榜單業(yè)務(wù)將“永遠(yuǎn)不做商業(yè)化”，以避免付費排名可能帶來的內(nèi)容失真問題。
根據(jù)京東2025年第三季度財報，其新業(yè)務(wù)（含外賣）收入同比增長214%，但該板塊經(jīng)營虧損亦擴大至157.36億元。業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為，京東此次整合即時零售與內(nèi)容生態(tài)，意在通過高頻業(yè)務(wù)帶動低頻消費，并應(yīng)對美團、阿里在本地生活領(lǐng)域的競爭。
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