(網(wǎng)經(jīng)社訊)11月18日，全球首個AI外教一對一產(chǎn)品“斑馬口語”正式上線，面向6-12歲兒童，打造全英文沉浸式口語學(xué)習(xí)體驗，開啟中國兒童口語學(xué)習(xí)新時代。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社教育臺（EDU.100EC.CN）了解，斑馬口語是由斑馬兒童科教集團推出的一款A(yù)I產(chǎn)品，通過超人類的AI外教與孩子一對一全英授課，讓每個孩子都能擁有一個專屬的AI外教。
斑馬口語的上線，標(biāo)志著AI大模型從通用探索走到了垂直行業(yè)的真正落地。斑馬口語具備明確教學(xué)目標(biāo)、具有主導(dǎo)型的AI外教、專業(yè)系統(tǒng)的內(nèi)容體系及可量化的學(xué)習(xí)效果等特性，給AI大模型設(shè)定了清晰的邊界，同時要求大模型把握好認(rèn)知難度和語言難度的平衡，成為教育行業(yè)首個真正產(chǎn)業(yè)化落地的AI Agent。
在教學(xué)能力方面，斑馬口語的超人類外教匯聚了數(shù)以萬計優(yōu)秀老師的授課數(shù)據(jù)，凝結(jié)了頂尖教研的集體智慧，集兒童心理學(xué)、教育學(xué)、語言學(xué)專家于一身，具備自主教學(xué)能力且教學(xué)水平遠(yuǎn)超真人老師，能夠給孩子們提供精準(zhǔn)的教學(xué)指導(dǎo)，讓孩子一學(xué)就會。AI外教的自主教學(xué)背后，是斑馬口語教研團隊十余年的積累與實踐，他們來自北大、北師大、美國哥倫比亞大學(xué)、賓夕法尼亞大學(xué)等名校碩博畢業(yè)，專業(yè)背景涵蓋外國語言學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)，團隊成員具備CELTA、TESOL、TEFL、劍橋口語考官等教學(xué)資格認(rèn)證，同時擁有豐富的一線少兒英語教學(xué)經(jīng)驗與研發(fā)成果。
與此同時，斑馬口語的AI外教還具備超人類記憶力，能夠記住孩子上課的每個瞬間，從每次開口的表現(xiàn)、知識積累，到獨特的口頭禪、興趣愛好、性格特點等，持續(xù)搭建和豐富優(yōu)化孩子的專屬成長檔案，增加對孩子的了解，并抓住合適的時機，結(jié)合這些記憶進(jìn)行深度推理，給每個孩子針對性的反饋，像老朋友一樣更懂孩子，因此孩子更愿意暢所欲言表達(dá)自己。據(jù)統(tǒng)計，斑馬口語第一節(jié)課前三分鐘的開口率高達(dá)98.8%（即100次開口機會中每個孩子平均開口表達(dá)98.8次），并且在AI外教的引導(dǎo)下，孩子們可以在25分鐘的交流中完成100次以上高質(zhì)量表達(dá)。
據(jù)了解，基于第二語言習(xí)得規(guī)律、青少年認(rèn)知發(fā)展特點、國內(nèi)外權(quán)威語言標(biāo)準(zhǔn)及普適性學(xué)習(xí)法則，斑馬口語內(nèi)容體系設(shè)計了六個級別（L1-L6），難度適合不同年齡和不同英語基礎(chǔ)的兒童，每個級別持續(xù)一年、共24個單元（每單元共4節(jié)內(nèi)容、兩周上完），共96節(jié)、每節(jié)25分鐘，總計可以完成2400分鐘口語練習(xí)。學(xué)完L6，能夠達(dá)到歐標(biāo) (CEFR）B1級別口語水平、PET口語水平、新課標(biāo)中考口語水平。斑馬首席產(chǎn)品官修佳明表示，高頻、深度的口語操練機會，能夠確保知識點的螺旋式上升與系統(tǒng)性復(fù)現(xiàn)，能夠保障口語持續(xù)提升的訓(xùn)練效果。
除了專業(yè)系統(tǒng)的分級體系外，斑馬口語還專門設(shè)計了“2+1+1”的對話結(jié)構(gòu)和全流程學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，以幫助孩子們在更輕松、更有效的完成全年學(xué)習(xí)。斑馬口語的每個單元按照“2+1+1”結(jié)構(gòu)設(shè)計對話，每個單元所有內(nèi)容高度集成為「2節(jié)場景對話+1節(jié)話題表達(dá)+1節(jié)綜合運用」，即2節(jié)場景對話內(nèi)容培養(yǎng)真實情境下的即時溝通與理解能力，1節(jié)話題表達(dá)內(nèi)容訓(xùn)練結(jié)構(gòu)化觀點輸出與表達(dá)能力、培養(yǎng)有邏輯支撐的英文演講能力，1節(jié)綜合運用內(nèi)容實現(xiàn)跨情境的語言遷移、將所學(xué)知識內(nèi)化為可遷移的溝通技能，確保孩子從“會說”走向“說得清楚、說得完整”。
此外，斑馬口語在內(nèi)容設(shè)計中專門融合了“高擬真口語化教學(xué)、沉浸式互動、對話交流自由拓展、激勵機制”等四大教學(xué)特色，讓兒童口語學(xué)習(xí)“自然發(fā)生”。具體來說，在斑馬口語的內(nèi)容設(shè)計中，每個主題、每次對話內(nèi)容都是圍繞特定、真實的生活或?qū)W習(xí)情境來設(shè)計的，并且以清晰的交際任務(wù)為核心驅(qū)動，孩子深度融入故事場景中，扮演角色、表達(dá)觀點，完成有目的的互動，同時AI外教可以根據(jù)孩子的即時語言水平和興趣特質(zhì)，提供自由拓展式、非預(yù)設(shè)腳本的英文對話，為孩子提供了適齡且無限的練習(xí)場，還在學(xué)習(xí)過程中融入趣味彩蛋和積極的即時反饋機制，確保孩子的每一次回答都被積極回應(yīng)。
基于自研的教育大模型「猿力大模型」，斑馬口語針對6-12歲兒童英語口語學(xué)習(xí)這個垂直場景，打造了一個真正有教學(xué)能力、能聽懂、會回應(yīng)、有耐心的AI外教，她不僅具有很強的語言理解和交流能力，還能完成精細(xì)化的教學(xué)要求、滿足苛刻的語言條件限制，使得AI大模型在口語學(xué)習(xí)場景下取得了新的突破性進(jìn)展。作為首個主導(dǎo)型而非輔助型的Agent，斑馬口語完成以AI外教為教學(xué)主體且學(xué)習(xí)過程全程由AI驅(qū)動的全新探索。
據(jù)悉，主導(dǎo)型“超人類外教”的誕生，是斑馬口語技術(shù)團隊通過AI技術(shù)重構(gòu)學(xué)習(xí)體驗，完成的一整套“快-準(zhǔn)-穩(wěn)-美”的系統(tǒng)工程。首先，斑馬口語的AI外教要模擬真人老師的教學(xué)節(jié)奏，端到端延遲被壓縮到了2.5秒以內(nèi)，實時交互的反應(yīng)速度接近真人對話的自然度。在與AI外教的對話中，鼓勵、確認(rèn)、簡單糾錯等即時反饋能夠在1.5秒內(nèi)完成，保持學(xué)習(xí)節(jié)奏流暢，常規(guī)問答、知識點講解等標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)則控制在了1.5到2.5秒，AI外教在整個對話中能夠做到“邊聽邊思考、邊思考邊說出來”。
其次，口語學(xué)習(xí)對于語音識別準(zhǔn)確性和精準(zhǔn)度的要求遠(yuǎn)超其他工具，AI外教要能聽懂且聽準(zhǔn)孩子在真實環(huán)境中的發(fā)音。在口語學(xué)習(xí)過程中，孩子可能處于不同的學(xué)習(xí)環(huán)境，背景聲嘈雜、麥克風(fēng)水平參差不齊，再加上英語的眾多易混音素和低齡孩子的發(fā)音不清，給語音識別增加了難度。針對這些難題，斑馬口語專門訓(xùn)練了能夠識別兒童發(fā)音的AI模型，并設(shè)計了智能VAD判停策略、引入上下文感知，結(jié)合音頻能量、靜音時長、語義完整度三維判斷，根據(jù)教學(xué)環(huán)節(jié)動態(tài)調(diào)整判停閾值。同時，在TTS輸出能力層面，斑馬口語持續(xù)打磨兒童教學(xué)場景的語調(diào)、語速、教學(xué)重讀等維度的精細(xì)控制能力，在糾音場景中實現(xiàn)了音素級的發(fā)音控制，讓孩子能清楚地聽到標(biāo)準(zhǔn)發(fā)音的特點，根據(jù)不同教學(xué)環(huán)節(jié)（如自然對話、示范帶讀、發(fā)音糾音）的場景特點，拆分出多種語音風(fēng)格的控制能力，達(dá)到擬人化的表現(xiàn)效果。
第三，兒童教學(xué)場景下，教學(xué)內(nèi)容和目標(biāo)必須完全適合6-12歲兒童。對此，斑馬口語建立了三層防護(hù)體系：第一層是做到源頭把控，在模型訓(xùn)練階段，「猿力大模型」的訓(xùn)練數(shù)據(jù)經(jīng)過嚴(yán)格篩選，排除不適內(nèi)容的同時完成安全強化訓(xùn)練，讓AI學(xué)會識別和規(guī)避敏感話題；第二層是上線前的全面測試集驗證，能夠覆蓋大部分極端場景，并完成修正；第三層則是運行中的實時風(fēng)控，在服務(wù)運行時，系統(tǒng)會接入傳統(tǒng)風(fēng)控系統(tǒng)實時攔截，同時進(jìn)行在線會話質(zhì)檢監(jiān)控。一旦發(fā)現(xiàn)問題內(nèi)容，立即觸發(fā)安全預(yù)案，比如終止對話、轉(zhuǎn)移話題、或者給出標(biāo)準(zhǔn)化的安全回復(fù)等。
最后，現(xiàn)代在線教學(xué)是語音、動畫、手勢、文字、特效等多種元素的協(xié)同，而這些元素分屬不同的技術(shù)棧，如何讓它們在時序上精確配合、在體驗上渾然一體，是一個系統(tǒng)工程挑戰(zhàn)。斑馬口語的解決方案是「統(tǒng)一時序編排引擎+流式多模態(tài)內(nèi)容生成+自適應(yīng)性能降級」，這套組合拳的作用下，在整個學(xué)習(xí)過程中，所有模態(tài)元素都能在精準(zhǔn)的時間點出現(xiàn)，實現(xiàn)語音、動畫、特效的完美配合，給孩子們帶來沉浸式體驗。比如，當(dāng)AI外教說“看這里”、手指向某個單詞時，畫面同時出現(xiàn)高亮特效閃爍，這些元素幾乎能夠?qū)崿F(xiàn)同步進(jìn)行。
