(網(wǎng)經(jīng)社訊)近日，冷空氣活動頻繁，全國進(jìn)入呼吸道疾病流行季。國家疾控局最新數(shù)據(jù)顯示，南北方流感活動水平明顯上升。甲型H3N2、病毒性感冒以及“48小時黃金治療期”等話題屢屢登上熱搜，引發(fā)公眾廣泛關(guān)注。
美團(tuán)買藥健康指數(shù)顯示，流感相關(guān)看病買藥需求呈現(xiàn)由北向南多地高發(fā)的趨勢。南方城市中，重慶、成都的甲流用藥需求增幅尤為顯著，訂單量較此前增長超過一倍；而在北京、天津、鄭州、濟(jì)南、哈爾濱、沈陽等東北和華北城市，用藥需求環(huán)比增長超過150%。值得一提的是，“檢—醫(yī)—藥”一站式線上健康服務(wù)成為越來越多用戶應(yīng)對流感的新選擇。記者從美團(tuán)買藥了解到，為更好地響應(yīng)用戶日益增長的線上就診需求，美團(tuán)全面升級線上問診服務(wù)，優(yōu)化醫(yī)生排班與系統(tǒng)調(diào)度，實(shí)現(xiàn)平均響應(yīng)時間僅9秒，讓患者在流感高發(fā)季也能快速獲得專業(yè)診療建議。
圖注：美團(tuán)買藥線上問診平均9秒極速接診 圖源：美團(tuán)App截圖
網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字健康臺（HLTH.100EC.CN）獲悉，進(jìn)入11月以來，兒童氣管炎、支氣管炎、呼吸道感染及流行性感冒的線上咨詢量持續(xù)攀升。其中，呼吸道感染問診量環(huán)比增長超過35%，兒童支氣管炎問診咨詢量月環(huán)比增長達(dá)到40%以上?！熬€上問診呈現(xiàn)早九晚九雙高峰特征，夜間需求尤其突出，我們確保各時段都有足夠醫(yī)生在線，最大限度提升就診效率?！泵缊F(tuán)買藥相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
流感與普通感冒如何區(qū)分，是患者普遍面臨的難題問題。在呼吸內(nèi)科的線上問診中，發(fā)燒、咳嗽、鼻塞、流涕、咽喉腫痛是呼吸內(nèi)科問診的高頻詞。美團(tuán)秒問醫(yī)生呼吸內(nèi)科主任劉志娟告訴記者，近期線上問診咨詢的患者，有不少人分不清感冒還是流感。“昨天有個患者線上咨詢，剛開始她以為自己只是感冒了，經(jīng)鼻咽拭子檢測甲乙流抗原后，確診為甲型流感。”
美團(tuán)秒問醫(yī)生呼吸內(nèi)科主任劉志娟提醒，流感與普通感冒在癥狀上有明顯區(qū)別，流感起病急，高熱（38.5℃以上）伴全身酸痛、乏力明顯，常影響日常生活；而普通感冒則以鼻塞、流涕為主，即便發(fā)熱也多為低熱，全身癥狀較輕。她強(qiáng)調(diào)，呼吸道感染發(fā)生后，快速明確病因并盡早對癥治療至關(guān)重要。
近年來，隨著精準(zhǔn)醫(yī)療和醫(yī)藥健康行業(yè)的數(shù)字化不斷深化，線上問診與購藥已成為越來越多家庭的健康管理方式。截止目前，美團(tuán)買藥已連接全國上千家三甲醫(yī)院，入駐超過1.5萬名三甲醫(yī)生，每年為上千萬用戶提供服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療打破了時間與空間的限制，讓醫(yī)生與患者能夠隨時隨地高效溝通，正成為醫(yī)療健康體系的重要補(bǔ)充，為公眾在流感高發(fā)季提供了堅實(shí)的健康守護(hù)。
