(網(wǎng)經(jīng)社訊)導讀：11月26日，淘寶女裝店鋪“云很慢”突然關(guān)閉，導致參與“寄拍”的博主墊付款項無法追回。事件不僅暴露了“寄拍”模式的風險和平臺風控漏洞，也折射出電商行業(yè)在快速發(fā)展中積累的信任危機。（詳情見網(wǎng)經(jīng)社專題：http://m.99poke.cn/zt/tbnzdpl/）
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一、誰該為“寄拍”陷阱買單？
2025年11月下旬，淘寶女裝店鋪“云很慢”的突然關(guān)閉，在電商圈投下一枚重磅炸彈。該店鋪擁有130萬粉絲，此前通過“寄拍”模式吸引博主合作：博主需先墊資400-600元購買高價服裝，完成推廣內(nèi)容后，商家承諾退款并支付傭金。
在“寄拍”合作中，“推廣內(nèi)容”特指博主按商家要求創(chuàng)作并發(fā)布的營銷素材，主要包含以下形式：
1. 小紅書/微博圖文評測
博主需拍攝商品精修圖，撰寫使用體驗文案，重點突出面料、版型等賣點，并帶上品牌話題標簽。例如，“云很慢”要求博主強調(diào)“設(shè)計感小眾”“性價比超高”等標簽，配合場景化擺拍，營造“種草”效果。
2. 抖音/快手短視頻內(nèi)容
通常需制作15-60秒的短視頻，展示服裝上身效果、搭配技巧，甚至編排劇情式軟廣。博主被要求使用特定BGM、添加購物車鏈接，并通過“顯瘦”“百搭”等關(guān)鍵詞吸引流量。
3. 全平臺矩陣式分發(fā)
部分合作要求同步發(fā)布至多個社交賬號，并維護數(shù)據(jù)（如點贊、評論互動），以最大化曝光。商家常以“數(shù)據(jù)達標”作為結(jié)算傭金的前提。
這些內(nèi)容本質(zhì)是將商品植入博主個人IP背書下的軟性廣告，旨在通過真實感強的UGC（用戶生成內(nèi)容）降低消費者對硬廣的抵觸，最終為店鋪導流轉(zhuǎn)化。
然而，在眾多博主完成拍攝任務(wù)后，“云很慢”一夜之間消失，辦公地點搬空，客服渠道全部中斷。受損博主超百名，單個損失金額雖不大，但總涉案金額分散在數(shù)百至數(shù)千元區(qū)間，由于平臺保證金不足，博主難以通過常規(guī)渠道獲得賠付，目前市場監(jiān)管部門已介入調(diào)查，但追責和退款面臨巨大困難。
事件爆發(fā)后，博主們的維權(quán)行動迅速在社交媒體上發(fā)酵。許多博主反映，他們最初被“云很慢”的高單價服裝和優(yōu)厚傭金所吸引，認為這是提升內(nèi)容質(zhì)量的良機。然而，實際收到的商品質(zhì)量低劣——線頭遍布、異味刺鼻，與宣傳圖片天差地別。
更令人震驚的是，店鋪跑路前毫無征兆，甚至在關(guān)閉前還持續(xù)發(fā)布推廣任務(wù)，這加深了外界對“有預(yù)謀詐騙”的懷疑。平臺方面，淘寶的保證金機制在此事件中顯得蒼白無力。據(jù)悉，“云很慢”的保證金賬戶余額早已被掏空，導致博主申請賠付時顯示“余額不足”，平臺只能啟動催繳程序，但90天的催繳期充滿不確定性，凸顯了電商平臺在風險防控上的短板。
從該店鋪的注冊地合肥市有關(guān)部門了解到，合肥市公安局瑤海分局已對此立案，并抓獲兩人，合肥市瑤海區(qū)市場監(jiān)管局已將該店標記為經(jīng)營異常狀態(tài)。具體的案件信息，還得等待官方公布。
博主群體的弱勢地位在此事件中暴露無遺。與傳統(tǒng)供應(yīng)商不同，參與“寄拍”的博主多為個體內(nèi)容創(chuàng)作者，缺乏正規(guī)合同保障，墊資行為往往基于口頭承諾。這種合作模式本應(yīng)建立在信任基礎(chǔ)上，但“云很慢”利用信息不對稱，將“寄拍”異化為資金陷阱。
事件引發(fā)網(wǎng)友兩極分化討論：一部分聲音認為，“寄拍”本質(zhì)是刷單行為的變種，博主參與制造虛假好評，最終“黑吃黑”并不無辜；另一部分觀點則指出，這是商家利用平臺規(guī)則漏洞實施的職業(yè)詐騙，博主成為系統(tǒng)性風險的犧牲品。無論如何，“云很慢”跑路事件已敲響警鐘，提醒從業(yè)者關(guān)注電商合作中的風險集聚。
從“云很慢”事件延伸開來，類似案例在電商行業(yè)并非孤例。例如，2024年5月，淘寶五金冠店鋪“少女凱拉”卷款3500萬元跑路，涉及300多家供應(yīng)商，平臺雖承諾“兜底”保障消費者，但供應(yīng)商貨款追回依舊困難重重。對比可見，無論是面向供應(yīng)商的賒賬模式，還是面向博主的“寄拍”合作，電商平臺的風控機制都面臨嚴峻考驗。當?shù)赇伬酶吡髁亢透叻劢z數(shù)作為信用背書時，平臺若缺乏動態(tài)監(jiān)控，極易釀成連鎖反應(yīng)。
二、寄拍騙局升級 電商風控承壓
“寄拍”作為電商推廣中的常見模式，本意是雙贏合作：商家寄送商品給博主，博主通過拍攝內(nèi)容推廣商品，事后商家返還貨款并支付傭金，既能提升品牌曝光，又能為博主提供創(chuàng)作素材。然而，“云很慢”事件揭示了這一模式如何被惡意異化。深入分析騙局手法，可發(fā)現(xiàn)其精心設(shè)計的陷阱特征。
首先，商家以高價服裝（單價400-600元）為誘餌，利用博主對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的追求，誘使其墊資購買；其次，寄送的商品故意保持低質(zhì)狀態(tài)，線頭多、異味重，這既降低了成本，也為后續(xù)糾紛埋下伏筆；最后，在博主完成推廣后，店鋪迅速跑路，利用平臺保證金不足的漏洞逃避責任。這種“快閃式”操作，反映了電商詐騙的升級趨勢——從簡單的虛假宣傳轉(zhuǎn)向有組織的資金收割。
騙局的成功，很大程度上依賴于電商生態(tài)的薄弱環(huán)節(jié)。其一，博主群體在合作中往往處于信息劣勢。許多博主是新手或小規(guī)模創(chuàng)作者，缺乏對企業(yè)資質(zhì)的核查能力，輕信店鋪的粉絲數(shù)和銷量數(shù)據(jù)。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)據(jù)，2024年淘寶女裝類目中，粉絲數(shù)超百萬的店鋪有近千家，但部分店鋪通過刷單等手段虛增數(shù)據(jù)，形成“虛假繁榮”。
其二，平臺規(guī)則存在漏洞。例如，保證金制度本應(yīng)是防范跑路的第一道防線，但“云很慢”事件顯示，保證金金額往往不足以覆蓋突發(fā)風險，且平臺對店鋪的財務(wù)狀況監(jiān)控不足。當?shù)赇伓唐诜劢z暴增或交易異常時，若缺乏預(yù)警機制，騙局便有機可乘。
“寄拍”模式的濫用，并非“云很慢”首創(chuàng)。在服裝電商領(lǐng)域，類似騙局早有苗頭。例如，2023年，一家名為“時尚前沿”的淘寶店曾利用“寄拍”吸引博主墊資，后因商品質(zhì)量問題引發(fā)集體投訴，但該事件未造成大規(guī)模跑路，暴露了行業(yè)自律的缺失。更廣泛的看，“寄拍”騙局與刷單、虛假評論等灰色產(chǎn)業(yè)相關(guān)聯(lián)。
從行業(yè)層面看，“寄拍”模式的異化反映了電商營銷的深層矛盾。在流量紅利見頂?shù)谋尘跋?，商家迫于競爭壓力，傾向于通過短期手段提升銷量，而博主為獲取資源，可能忽視風險警示。這種惡性循環(huán)，不僅損害個體利益，更侵蝕整個電商生態(tài)的信任基礎(chǔ)。對比國際案例，如亞馬遜對“寄拍”類合作有嚴格審核機制，要求商家提供信用證明，而國內(nèi)平臺在效率與風控的平衡上仍有差距?！霸坪苈笔录虼顺蔀橐粋€縮影，警示行業(yè)需重新評估推廣模式的合規(guī)性。
三、信任危機如何修補？
盡管“云很慢”事件已引發(fā)廣泛關(guān)注，但更重要的是如何從個案中提煉出具有普遍意義的防騙指南與系統(tǒng)性反思。這一部分并非提供“萬能解決方案”，而是基于事件暴露的漏洞，探討各方在現(xiàn)有框架下的風險規(guī)避路徑，以及行業(yè)生態(tài)的深層變革需求。從博主個體防護到平臺責任，再到全行業(yè)協(xié)作，需要的是持續(xù)性的反思而非一次性修補。
博主防護：從“信任優(yōu)先”到“驗證優(yōu)先”的思維轉(zhuǎn)變
在“寄拍”合作中，博主往往因追求優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源而放松警惕，陷入“信任優(yōu)先”的思維定式。然而，“云很慢”事件表明，個體創(chuàng)作者需建立“驗證優(yōu)先”的風險意識。具體而言，
首先應(yīng)通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)等公開渠道核實商家資質(zhì)，例如查詢企業(yè)注冊資本、經(jīng)營狀態(tài)、行政處罰記錄等。以“云很慢”為例，若博主提前核查，或可發(fā)現(xiàn)其關(guān)聯(lián)企業(yè)存在短期注冊、股權(quán)交叉等異常信號。
其次，避免大額墊資是降低風險的關(guān)鍵。行業(yè)可借鑒國際慣例，將“寄拍”模式優(yōu)化為“樣品寄送+傭金結(jié)算”分離的方式，即博主僅對低價樣品墊資，高價商品采用平臺擔保交易。
此外，簽訂書面合同雖在快節(jié)奏合作中看似繁瑣，卻是界定權(quán)責的法律底線?，F(xiàn)實中，多數(shù)博主因缺乏議價能力而妥協(xié)于口頭協(xié)議，這恰恰為騙局提供了溫床。需明確的是，防護并非將責任轉(zhuǎn)嫁給個體，而是通過可操作的行動降低系統(tǒng)性風險對弱勢方的沖擊。
平臺改進：風控機制從“被動響應(yīng)”到“主動預(yù)警”
平臺作為交易場域的構(gòu)建者，其風控機制不應(yīng)止于事后“兜底”，而需轉(zhuǎn)向事前預(yù)警。
首先，需建立高危商家動態(tài)評估系統(tǒng)。例如，對粉絲量短期暴增、退款率異常、保證金頻繁變動的店鋪進行標簽化監(jiān)控，并限制其大額交易權(quán)限?！霸坪苈迸苈非埃浞劢z增長與交易數(shù)據(jù)已顯現(xiàn)異常波動，但平臺未能及時干預(yù)。
其次，保證金管理需從“靜態(tài)額度”轉(zhuǎn)向“動態(tài)調(diào)整”。當前平臺保證金多采用固定金額制，且允許商家在無糾紛時轉(zhuǎn)出資金，這直接導致“云很慢”等店鋪在跑路前掏空賬戶?？山梃b保險行業(yè)的風險共擔模式，要求高流量商家繳納浮動保證金，或與第三方金融機構(gòu)合作建立資金池。
此外，快速賠付機制的缺失放大了損失。平臺可探索“小額先行賠付”規(guī)則，對證據(jù)明確的個案啟動快速通道，而非依賴漫長的催繳程序。這些改進并非技術(shù)難題，而是平臺在效率與安全之間的價值選擇。
生態(tài)警示：信任重建需打破“孤島式治理”
“云很慢”事件折射的信任危機，本質(zhì)是電商生態(tài)中各方“孤島式治理”的惡果。商家追求短期流量，博主缺乏維權(quán)途徑，平臺側(cè)重GMV增長，監(jiān)管滯后于模式創(chuàng)新——這種割裂使得騙局屢禁不止。
構(gòu)建透明交易環(huán)境，需打破孤島，推動多方協(xié)作。例如，行業(yè)協(xié)會可牽頭制定“寄拍”合作標準協(xié)議，明確商品質(zhì)量、付款節(jié)點、違約責任的底線要求；監(jiān)管部門需將“快閃式跑路”納入職業(yè)詐騙范疇，提高違法成本。更深遠的是，電商生態(tài)需從“流量至上”轉(zhuǎn)向“信用增值”。
據(jù)中國消費者協(xié)會數(shù)據(jù)，2024年電商投訴中，涉及信用欺詐的占比升至35%，但平臺信用評級體系仍高度依賴交易量而非質(zhì)量指標。若能將博主評價、供應(yīng)商賬期等多元維度納入信用模型，或可提前識別風險。
然而，任何改進都面臨現(xiàn)實阻力。平臺嚴控商家可能造成流量流失，博主維權(quán)成本高昂，監(jiān)管滯后于模式創(chuàng)新……這些矛盾揭示了一個殘酷現(xiàn)實：信任重建是長期工程，而當前生態(tài)仍缺乏足夠的動力機制。正如“少女凱拉”跑路后部分供應(yīng)商無奈所言：“明知賒賬模式危險，但不用這種模式接不到訂單?！边@種惡性競爭循環(huán)，才是行業(yè)最深的頑疾。
四、女裝行業(yè)關(guān)店潮 惡性循環(huán)與系統(tǒng)性風險
“云很慢”跑路事件，若放置于更廣闊的行業(yè)背景中，便顯現(xiàn)出服裝電商乃至整個電商領(lǐng)域的系統(tǒng)性危機。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社電商大數(shù)據(jù)庫“電數(shù)寶”（DATA.100EC.CN）顯示，2023年中國服裝電商行業(yè)交易規(guī)模為20600億元，同比增長10.78%，但增速持續(xù)下滑，反映出市場飽和與競爭加劇。女裝作為服裝市場的核心，2022年市場規(guī)模達10672.6億元，占整個服裝市場的56.2%，然而高占比背后是高風險：高退貨率、價格戰(zhàn)、庫存積壓等問題日益突出，導致資金鏈脆弱的企業(yè)頻頻“暴雷”。
服裝電商的“死亡名單”令人觸目驚心。電數(shù)寶數(shù)據(jù)顯示，2018年至2025年間，共有108家服裝電商倒閉。此外，2024年期間倒閉的公司最多，為49家。
行業(yè)風險不僅限于賣家端，更蔓延至整個供應(yīng)鏈。在“云很慢”事件中，博主成為直接受害者，但更深層的影響是信任體系的崩塌。電商平臺作為中介，本應(yīng)通過信用評級、保證金、合同規(guī)范等機制降低交易風險，但現(xiàn)實是，平臺往往在追求GMV（商品交易總額）增長的同時，忽視長期穩(wěn)健性。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社監(jiān)測，2024年電商平臺用戶投訴中，涉及保證金糾紛的案例同比上升20%，其中淘寶、拼多多等主流平臺均上榜。這種趨勢說明，當平臺風控不足時，小規(guī)模詐騙可能演變?yōu)橄到y(tǒng)性危機。
“云很慢”事件因此成為一個警示標：電商生態(tài)的健康發(fā)展，不能僅靠事后補救，而需前置風控與行業(yè)自律。當一家百萬粉絲店鋪輕易跑路時，整個行業(yè)的信用基石已顯裂痕。未來，隨著監(jiān)管加強和用戶意識提升，粗放增長模式或?qū)⒔K結(jié)，但轉(zhuǎn)型陣痛不可避免。
結(jié)語
淘寶女裝店“云很慢”的跑路，不僅是一起針對博主的“寄拍”騙局，更是電商行業(yè)信任危機的縮影。從事件本身到行業(yè)擴展，可見平臺風控機制、保證金制度及合作模式中的系統(tǒng)性漏洞。服裝電商的接連“死亡”，如“少女凱拉”“衣二三”等案例，印證了行業(yè)在高速增長后面臨的潰敗風險。構(gòu)建健康電商生態(tài)，需要多方反思而非簡單歸責，但在此之前，類似事件恐難絕跡。
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