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美瞳爆紅背后的關(guān)鍵奧秘:本地化如何點燃新增長?
網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布時間:2025年12月04日 15:02:51

(網(wǎng)經(jīng)社訊)清晨時分,在甘肅工業(yè)園內(nèi),康視達科技集團研發(fā)團隊與Midroo的產(chǎn)品團隊正協(xié)同進行新一天的樣品打樣、色彩測試及佩戴評估。此時,他們面臨一項關(guān)鍵決策:如何將這片中國自研的彩色隱形眼鏡真正推向全球市場

“我們一直希望把中國供應(yīng)鏈的優(yōu)勢輸出到全球市場?!眲?chuàng)辦Midroo品牌的廣州希斯達光學科技有限公司總經(jīng)理Gailen回憶起那段時間時說。過去幾年里,團隊已經(jīng)積累下對海外消費者的敏銳洞察,也嘗試過以跨境方式觸達不同市場的用戶。然而,跨境配送周期長、用戶反饋鏈路慢,讓團隊逐步意識到:如果想讓產(chǎn)品在海外真正被看見,本地化才是答案。

網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺(CBEC.100EC.CN)獲悉,就在這一時期,東南亞尤其是泰國的美妝和快消品類目正在快速升溫。當?shù)啬贻p消費者偏愛“快速、輕量、可嘗試”的產(chǎn)品,而彩色隱形眼鏡——這種兼具醫(yī)療屬性、美妝屬性、快消屬性的特殊品類,恰好成為最具成長潛力的新興品類之一。

Gailen和團隊敏銳捕捉到這一趨勢。泰國美瞳市場規(guī)模在 2021 年達到約十億元人民幣,并以近 30% 的年復合增長不斷擴張。“東南亞對美妝的接受度非常高,而且文化包容度強。尤其是泰國,它的妝容潮流甚至能影響周邊市場?!盙ailen表示。

就在反復的市場研究、用戶反饋分析、供應(yīng)鏈評估之中,Midroo逐漸看到了一條清晰的路徑——東南亞,特別是泰國,正出現(xiàn)屬于美瞳的增長窗口。 2022 年,以泰國為首站,Midroo通過 Shopee 開啟真正意義上的東南亞本地化布局。

從這一刻起,一個中國品牌的東南亞故事,正式開始。


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(圖源:被訪賣家)

中國工廠協(xié)同打通出海脈絡(luò)

當Midroo逐步確認自己的市場方向時,一條關(guān)鍵的合作鏈路也在默默成型——那就是與康視達集團之間深度緊密的協(xié)同關(guān)系??狄曔_并不是一個冰冷的生產(chǎn)源頭,而更像是產(chǎn)品生命開始的地方。

從研發(fā)、美學討論,到色彩微調(diào)與材質(zhì)測試,Midroo與康視達不是簡單對接。研發(fā)團隊反復驗證配方時,Midroo的視覺與市場團隊也同步參與討論:某個色值在不同人種佩戴時如何呈現(xiàn)?邊緣清晰度是否符合泰國市場消費者偏好?長時間佩戴是否仍然保持水潤舒適?

很多時候,這種協(xié)同并不發(fā)生在辦公室里,而是在生產(chǎn)線旁、放大鏡前、甚至是在工廠模擬光源下的色板對照中完成?!澳欠N感覺就像是在共同參與一個創(chuàng)作,而不是執(zhí)行一個流程。”Gailen分享道。

康視達有著超過40年的行業(yè)經(jīng)驗,這意味著他們積累的不只是技術(shù),更是一套成熟穩(wěn)健的生產(chǎn)邏輯和質(zhì)量體系:從原料選擇、鎖邊工藝,到包裝入庫,都清晰可追蹤。這種底層能力,讓Midroo不再需要擔心穩(wěn)定性,可以把更多精力放在產(chǎn)品關(guān)于美的創(chuàng)新上與市場響應(yīng)上。

在與康視達的合作中,中國產(chǎn)業(yè)鏈的速度與理解力開始發(fā)揮作用:當市場反饋某款顏色適合在泰國加大顯色,可以實現(xiàn)短時間內(nèi)快速打樣;當?shù)叵M者偏好自然混血風,可以迅速定向地調(diào)整紋理與弧度;而這一切的背后,是康視達生產(chǎn)端與Midroo品牌端之間的一種彼此依賴與互信。

正是憑借這種從工廠走向市場的協(xié)同能力,Midroo才能持續(xù)穩(wěn)定地為泰國及東南亞用戶提供高品質(zhì)、美觀、安全與舒適兼具的美瞳——并不是把產(chǎn)品送過去,而是把一套成熟的中國制造能力真正落到當?shù)赜脩粞壑信c體驗中。

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(圖源:被訪賣家)

在 Shopee 上跑出來的增長曲線

Midroo第一次真正感受到“東南亞市場正在回應(yīng)我們”,是在上架 Shopee 的第三個月。

彼時團隊仍然在國內(nèi)以跨境直郵方式向泰國用戶發(fā)貨。雖然物流時效不算理想,但每天刷著 Shopee 后臺的訂單數(shù)字,Gailen能明顯看到一種從未有過的趨勢:這個陌生的市場,正以一種肉眼可見的速度擁抱他們的產(chǎn)品。

“訂單先是破百,后來破 500、破 1000。”Gailen回憶起當時那個不斷閃動的后臺面板時,仍帶著幾分驚喜,“那一刻我們知道,這個市場是真的有需求的。”

為了進一步理解泰國消費者為何如此快速地接受中國美瞳品牌,團隊開始更系統(tǒng)地使用 Shopee 提供的數(shù)據(jù)工具與站點洞察。以前的他們,只能憑跨境試水的零散用戶評價判斷市場方向;而當平臺給到更清晰的品類結(jié)構(gòu)、價格帶敏感度、熱賣花色,甚至不同站點的審美差異后,他們才真正意識到——Midroo的產(chǎn)品能力,正好與東南亞對“性價比 + 多樣款式”的需求完美契合。

泰國消費者的審美喜好與國內(nèi)結(jié)構(gòu)不同,對比中國他們更偏愛過去幾年曾流行的大直徑產(chǎn)品,同時對鏡片顏色和佩戴顯色度有很高的需求?!斑@些市場信息讓我們非常明確地知道應(yīng)該做什么?!盙ailen說。于是,Midroo迅速對產(chǎn)品視覺、本地化圖片、主推款式進行全面升級,公司正加快推出“美瞳+IP”品牌產(chǎn)品衍生系列,從單一美瞳注入活力,開發(fā)美瞳公仔、護眼眼罩以及四季美瞳禮盒包裝等,構(gòu)建情感消費體驗的生態(tài)系統(tǒng)。

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(圖源:被訪賣家)

這些努力很快在 Shopee 的運營中顯現(xiàn)出來。Midroo開始固定投入站內(nèi)全站推廣廣告包與資源位,把曝光量穩(wěn)定地做上去;在11.11等大促節(jié)點時,團隊提前兩個月備貨,把節(jié)奏全部對齊平臺的營銷節(jié)奏;而當 Shopee Live、Shopee Video 等內(nèi)容工具在東南亞爆發(fā)式增長時,Midroo也同步布局,讓用戶通過直播、短視頻看到產(chǎn)品的佩戴效果。Shopee 的秒殺資源、滿減活動、專題活動,更是為Midroo帶來了多輪流量高峰。

“站內(nèi)的增長是基礎(chǔ),但站外引流也在幫我們加速度。”Gailen解釋。如今,他們的流量有 10–15% 來自社交媒體、合作媒體以及 Shopee 與當?shù)?KOL 的聯(lián)動,站內(nèi)站外互相促進,轉(zhuǎn)化率與復購率都在不斷上升。

來自消費者的信任也在不斷回流。Midroo在 Shopee 的復購率已超過 35%,在美瞳這個注重體驗的品類中,這是非常亮眼的數(shù)字??缇畴A段的試水讓品牌看到了可能性,而當一切進入本地化運營后,他們意識到:自己正走在東南亞美瞳市場增長最快的那條路上。

本地化是一條“必須走”的路

Midroo真正意識到“必須本地化”,是在跨境發(fā)貨到泰國需要 7–10 天的那段時間。

“對美瞳這種體驗性的產(chǎn)品來說,十天的物流時間太長了?!盙ailen說。用戶在等待中焦慮、退換貨成本高、反饋回流慢——所有問題都在提醒團隊:跨境直郵模式雖然能把產(chǎn)品送出去,但遠遠不夠讓品牌在一個新市場扎根。

于是,當 Shopee 提出可以支持賣家進入海外倉、使用本地化履約體系時,Midroo選擇了“完全轉(zhuǎn)向”。他們開始在泰國進行本地化產(chǎn)品線升級、合規(guī)化備貨、完善客服體系,這些都是為了讓產(chǎn)品真正能夠走進當?shù)夭⒎?wù)用戶。

要想完成產(chǎn)品的真正出海和本地化落地絕非易事,但那段時間他們毫無猶豫,因為他們知道,在東南亞市場,時效就是信任,而信任就是復購。

當Midroo使用海外倉發(fā)貨后,變化是立竿見影的。過去跨境十天的時效被縮短到幾日內(nèi),有些地區(qū)甚至能接近“隔天達”。用戶收到貨的速度變快,退換貨變得可控,評價質(zhì)量大幅提升。而對Midroo這樣一個依賴快速上新、不斷試款的品類來說,海外倉讓他們有機會以“快時尚”的節(jié)奏運營美瞳。

更重要的是,本地化之后,每一個反饋都能更快地回到供應(yīng)鏈端。顏色是否顯色、款式是否符合當?shù)刂髁鲗徝?、包裝圖是否容易吸引點擊——這些信息在本地團隊與 Shopee 后臺數(shù)據(jù)的共同作用下,形成了一個高效循環(huán)。


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(圖源:被訪賣家)

如今,Midroo已將本地化視為未來所有市場的第一原則?!拔覀兊哪繕瞬粌H是把產(chǎn)品賣出去,而是要把中國供應(yīng)鏈在全球落地,扎根成當?shù)仄放??!盙ailen說。這是Midroo未來幾年最重要的戰(zhàn)略方向——從美瞳,到眼妝,再到更完整的美妝快消生態(tài),以中國供應(yīng)鏈的速度、成本與創(chuàng)新力,在全球建立長期品牌價值。

東南亞市場仍然保持著每年 20–30% 的美瞳品類增長,而Midroo也正在用自己的方式參與這場增長浪潮。在 Shopee 的支持下,他們把原本需要數(shù)年才能跑通的鏈路,用更短的時間跑出規(guī)模;把跨境的試探,變成本地化的扎根。

這是一個中國品牌在東南亞的成長故事,也是一個本地化時代正在發(fā)生的真實案例。對于Midroo來說,Shopee 不只是一個銷售平臺,而是他們在東南亞建立品牌的第一站、也是最重要的根基。

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浙江網(wǎng)經(jīng)社信息科技公司擁有18年歷史,作為中國領(lǐng)先的數(shù)字經(jīng)濟新媒體、服務(wù)商,提供“媒體+智庫”、“會員+孵化”服務(wù);(1)面向電商平臺、頭部服務(wù)商等PR條線提供媒體傳播服務(wù);(2)面向各類企事業(yè)單位、政府部門、培訓機構(gòu)、電商平臺等提供智庫服務(wù);(3)面向各類電商渠道方、品牌方、商家、供應(yīng)鏈公司等提供“千電萬商”生態(tài)圈服務(wù);(4)面向各類初創(chuàng)公司提供創(chuàng)業(yè)孵化器服務(wù)。

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