(網(wǎng)經(jīng)社訊)經(jīng)過過去半年快速增長后，站在全新市場格局下的淘寶閃購，邁出新階段的重要步伐。12月5日上午，其官方正式宣布：即日起“餓了么”App在更新至最新版本后將全面煥新為 “淘寶閃購”。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺（DR.100EC.CN）了解，“更新是為了更好，更好也激勵我們常新?！碧詫氶W購表示，“這是餓了么多年沉淀的服務(wù)和履約能力、產(chǎn)品技術(shù)、用戶信任與組織韌性的全面檢驗和煥新升級，由此將更深度融入阿里集團‘大消費平臺’戰(zhàn)略，釋放更大價值，在服務(wù)用戶、商家、騎士的道路上邁出更關(guān)鍵的一步?！?/p>
阿里“大消費平臺”的戰(zhàn)略決心和能力
今年5月，“淘寶閃購”正式成為淘寶App首頁一級入口。融合淘寶和餓了么的優(yōu)勢資源與能力，在過去半年內(nèi)，淘寶閃購日訂單峰值達(dá)1.2億單，8月的周日均訂單達(dá)8000萬單，整體月度交易用戶數(shù)突破3億，并直接帶動手淘DAU同比增長20%。
最新一季阿里財報顯示，淘寶閃購在經(jīng)歷快速的規(guī)?；鲩L后，已來到精細(xì)化運營的新階段。在2025年7月至9月間，即時零售業(yè)務(wù)收入增長迅猛、年同比增長60%；9月以來，在保持住市場規(guī)模的同時，即時零售業(yè)務(wù)單位經(jīng)濟效益也快速實現(xiàn)顯著改善。
“整個阿里大家庭的多方力量前所未有地聚力，五指連心、力出一孔，實施了堅強而默契的跨組織大協(xié)同。”阿里集團合伙人、餓了么董事長兼CEO范禹在內(nèi)部信中表示，淘寶閃購的橫空出世以及對市場格局的重新塑造，正是阿里集團對“大消費平臺”的戰(zhàn)略決心和能力的充分體現(xiàn)。
“過去的18年征程，餓了么從樸素初心出發(fā)，一步步構(gòu)建起覆蓋億級用戶、連接百萬商家、支持千萬家庭的生活服務(wù)體系?！狈队聿⒈硎?，“用戶對即時生活服務(wù)不斷進(jìn)階的需求，也始終在鞭策我們必須持續(xù)成長、秉持勇氣、自我革新?！?/p>
此次餓了么App的全量煥新，被視為是阿里集團對大消費和服務(wù)電商賽道繼續(xù)投入的重要信號。在近期財報電話會上，阿里巴巴管理層也強調(diào)：淘寶閃購在第一階段完成了規(guī)模的快速擴張，第二階段的經(jīng)濟效益優(yōu)化符合預(yù)期，這為外賣業(yè)務(wù)長期可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，也增加了在即時零售長期投入的決心。
三方觀察：水到渠成 繼往開來
在業(yè)內(nèi)分析看來，此次品牌煥新發(fā)布，不只是平臺順應(yīng)當(dāng)下消費趨勢變化進(jìn)行的主動升級舉措，未來或?qū)⑦M(jìn)一步帶來商業(yè)范式和市場格局的新變革。
國研新經(jīng)濟研究院創(chuàng)始院長朱克力表示，從長期性的產(chǎn)業(yè)演進(jìn)視角來看，餓了么品牌煥新為淘寶閃購，是整個行業(yè)向全場景化數(shù)字轉(zhuǎn)型的一個典型縮影，也折射出未來服務(wù)電商將走向無界化、即時化、智能化的發(fā)展方向。在此過程中，平臺的創(chuàng)新服務(wù)和更精細(xì)化的運營，將繼續(xù)帶動多方協(xié)同構(gòu)建良性生態(tài)，推動行業(yè)踏上新發(fā)展臺階。
經(jīng)濟學(xué)者、工信部信息通信經(jīng)濟專家委員會委員盤和林認(rèn)為，本次品牌煥新是阿里大消費平臺開啟新篇章的關(guān)鍵一步：一方面，通過資源要素的聚集、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模效應(yīng)將繼續(xù)被放大；另一方面，商家能夠通過業(yè)務(wù)鏈接來形成新的服務(wù)生態(tài)、并從新業(yè)態(tài)中獲得更多商家。在大消費市場的演進(jìn)中，商家迎來全新增量市場。
零售電商行業(yè)專家莊帥分析，餓了么品牌全面煥新至淘寶閃購，意味著阿里對即時零售市場資源投入更集中、戰(zhàn)略目標(biāo)更清晰、業(yè)務(wù)協(xié)同也更為高效。莊帥表示，單純的價格戰(zhàn)已成過去式，以品質(zhì)和服務(wù)為核心的價值競爭、生態(tài)競爭正在成為行業(yè)關(guān)注的焦點，行業(yè)競爭格局和平臺間的競爭方式也將進(jìn)入一個新的階段。“二合一”后的淘寶閃購，在流量、用戶、供給和履約四個方面的競爭優(yōu)勢愈加凸顯。
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，餓了么與淘寶閃購雙端用戶日活均整體保持增長趨勢，且在行業(yè)保持領(lǐng)先地位。雙端的有效協(xié)同同時推動騎手、商家版App的活躍度顯著增長。QuestMobile認(rèn)為，品牌煥新后將進(jìn)一步助力平臺心智從外賣轉(zhuǎn)向全場景、全品類的即時零售，更為品牌商家開啟新的增長通道。
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