(網(wǎng)經(jīng)社訊)12月4日，依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》《個(gè)人信息保護(hù)法》等法律法規(guī)，按照《中央網(wǎng)信辦、工業(yè)和信息化部、公安部、市場(chǎng)監(jiān)管總局關(guān)于開(kāi)展2025年個(gè)人信息保護(hù)系列專項(xiàng)行動(dòng)的公告》要求，經(jīng)國(guó)家計(jì)算機(jī)病毒應(yīng)急處理中心檢測(cè)，69款移動(dòng)應(yīng)用存在違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息情況（詳見(jiàn) #網(wǎng)經(jīng)社 專題：http://m.99poke.cn/zt/dftby/ ），現(xiàn)通報(bào)如下。
1、在App首次運(yùn)行時(shí)未通過(guò)彈窗等明顯方式提示用戶閱讀隱私政策等收集使用規(guī)則；隱私政策難以訪問(wèn)；個(gè)人信息處理者在處理個(gè)人信息前，未以顯著方式、清晰易懂的語(yǔ)言真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地向個(gè)人告知個(gè)人信息處理者的名稱或者姓名、聯(lián)系方式、個(gè)人信息的保存期限等。涉及15款移動(dòng)應(yīng)用如下：
《Whatscolors》（版本1.15.1，華為應(yīng)用市場(chǎng)）、《百變主題》（版本V2.2.42.24051015，比亞迪唐預(yù)裝App）、《比比客》（微信小程序）、《創(chuàng)金合信基金》（微信小程序）、《頂端新聞》（版本8.1.8，比亞迪市場(chǎng)）、《廣東薩莉亞》（微信小程序）、《凱萊集團(tuán)酒店預(yù)訂平臺(tái)》（版本1.5，vivo應(yīng)用商店）、《寧波太平洋大酒店》（微信小程序）、《閃光兼職》（支付寶小程序）、《速8酒店》（微信小程序）、《淘票票》（今日頭條小程序）、《天鵝到家》（微信小程序）、《天鵝到家保姆月嫂服務(wù)保潔家政》（微信小程序）、《天天兼職-青團(tuán)優(yōu)聘》（支付寶小程序）、《天天狼人》（版本7.20.2，華為應(yīng)用市場(chǎng)）。
2、隱私政策未逐一列出App（包括委托的第三方或嵌入的第三方代碼、插件）收集使用個(gè)人信息的目的、方式、范圍等。涉及39款移動(dòng)應(yīng)用如下：
《369出行》（版本 8.6.5.0，360手機(jī)助手）、《bluefrog藍(lán)蛙》（微信小程序）、《PigeonSwitch》（版本2.0.8，華為應(yīng)用市場(chǎng)）、《Whatscolors》（版本1.15.1，華為應(yīng)用市場(chǎng)）、《愛(ài)聽(tīng)音樂(lè)》（版本v1.0.7 003 V6，小米應(yīng)用商店）、《安然商城》（版本V1.1.5，應(yīng)用寶）、《大拿物聯(lián)》（版本5.9.62，小米應(yīng)用商店）、《頂端新聞》（版本8.1.8，比亞迪市場(chǎng)）、《東海通》（版本5.2.3，華為應(yīng)用市場(chǎng)）、《二手車之家》（版本8.77.7，應(yīng)用寶）、《呷哺呷哺》（微信小程序）、《凱萊集團(tuán)酒店預(yù)訂平臺(tái)》（版本1.5，vivo應(yīng)用商店）、《庫(kù)迪咖啡》（版本2.5.8，華為應(yīng)用市場(chǎng)）、《快電》（版本v6.4.2，應(yīng)用寶）、《瑯閱》（版本2.6.5.3（714000），抖音應(yīng)用中心）、《樂(lè)理手冊(cè)》（版本v2.5.2，小米應(yīng)用商店）、《龍蝦游戲交易平臺(tái)》（版本1.84，vivo應(yīng)用商店）、《鹿客智能》（版本2.6.300，歷趣市場(chǎng)）、《密碼相冊(cè)》（版本V2.0.6，百度手機(jī)助手）、《排班助手》（版本3.11.2，vivo應(yīng)用商店）、《千聊》（版本V4.8.5，PP助手）、《趣演》（版本9.0.6.2，百度手機(jī)助手）、《順易充》（版本V5.7.3，vivo應(yīng)用商店）、《太極學(xué)堂》（版本v1.1.0，抖音應(yīng)用中心）、《特步跑步》（版本3.6.6，搜狗下載）、《貼貼手帳》（版本3.1，搜狗下載）、《頑鹿運(yùn)動(dòng)》（版本v3.8.1，vivo應(yīng)用商店）、《緯界極簡(jiǎn)提詞器》（版本2.2.6，小米應(yīng)用商店）、《文字圖片制作》（版本1.9.7，百度手機(jī)助手）、《香格里拉會(huì)》（版本3.2.77，華為應(yīng)用市場(chǎng)）、《小年糕》（版本1.24.12 217，PP助手）、《新電途》（版本2.6.13，應(yīng)用寶）、《學(xué)而思啟蒙》（版本4.07.05，應(yīng)用寶）、《學(xué)而思親子》（版本V2.15.0（4052），vivo應(yīng)用商店）、《一起看地圖》（版本V5.0.2.4，360手機(jī)助手）、《醫(yī)考幫》（版本2.8.3.3，PP助手）、《永和大王》（微信小程序）、《閱站》（版本1.1.291，應(yīng)用寶）、《直播魔盒》（版本V7.2.0，小米應(yīng)用商店）。
3、個(gè)人信息處理者向其他個(gè)人信息處理者提供其處理的個(gè)人信息的，未向個(gè)人告知接收方的名稱或者姓名、聯(lián)系方式、處理目的、處理方式和個(gè)人信息的種類，并取得個(gè)人的單獨(dú)同意。涉及15款移動(dòng)應(yīng)用如下：
《bluefrog藍(lán)蛙》（微信小程序）、《貝樂(lè)虎兒歌》（版本5.8.5，比亞迪市場(chǎng)）、《測(cè)試發(fā)型》（版本8.5.0，百度手機(jī)助手）、《二手車之家》（版本8.77.7，應(yīng)用寶）、《呷哺呷哺》（微信小程序）、《虎牙直播》（版本2.2.0，比亞迪市場(chǎng)）、《摳圖換背景》（版本v3.2.1.926，華為應(yīng)用市場(chǎng)）、《瑯閱》（版本2.6.5.3（714000），抖音應(yīng)用中心）、《球勝比分》（版本v3.6.1，應(yīng)用匯）、《我是大東家》（版本5.3.72，PP助手）、《小年糕》（版本1.24.12 217，PP助手）、《一起看地圖》（版本V5.0.2.4，360手機(jī)助手）、《永和大王》（微信小程序）、《閱站》（版本1.1.291，應(yīng)用寶）、《這城有良田》（版本261.000，小米應(yīng)用商店）。
4、未在征得用戶同意后才開(kāi)始收集個(gè)人信息或打開(kāi)可收集個(gè)人信息的權(quán)限。涉及3款移動(dòng)應(yīng)用如下：
《國(guó)投瑞銀》（版本4.1.4，vivo應(yīng)用商店）、《閃光兼職》（支付寶小程序）《天天兼職-青團(tuán)優(yōu)聘》（支付寶小程序）。
5、未提供有效的更正、刪除個(gè)人信息及注銷用戶賬號(hào)功能；為更正、刪除個(gè)人信息或注銷用戶賬號(hào)設(shè)置不必要或不合理?xiàng)l件；雖提供了更正、刪除個(gè)人信息及注銷用戶賬號(hào)功能，但未及時(shí)響應(yīng)用戶相應(yīng)操作，需人工處理的，未在承諾時(shí)限內(nèi)完成核查和處理。涉及8款移動(dòng)應(yīng)用如下：
《PigeonSwitch》（版本2.0.8，華為應(yīng)用市場(chǎng)）、《樂(lè)理手冊(cè)》（版本v2.5.2，小米應(yīng)用商店）、《寧波太平洋大酒店》（微信小程序）、《我來(lái)數(shù)科》（版本7.7.0，小米應(yīng)用商店）、《我是大東家》（版本5.3.72，PP助手）、《香格里拉會(huì)》（版本3.2.77，華為應(yīng)用市場(chǎng)）、《小年糕》（版本1.24.12 217，PP助手）、《學(xué)而思啟蒙》（版本4.07.05，應(yīng)用寶）。
6、投訴、舉報(bào)未在承諾時(shí)限內(nèi)受理并處理；個(gè)人信息處理者未建立便捷的個(gè)人行使權(quán)利的申請(qǐng)受理和處理機(jī)制。涉及3款移動(dòng)應(yīng)用如下：
《PigeonSwitch》（版本2.0.8，華為應(yīng)用市場(chǎng)）、《寧波太平洋大酒店》（微信小程序）、《特步跑步》（版本3.6.6，搜狗下載）。
7、未向用戶提供撤回同意收集個(gè)人信息的途徑、方式；個(gè)人信息處理者未提供便捷的撤回同意的方式。涉及35款移動(dòng)應(yīng)用如下：
《369出行》（版本 8.6.5.0，360手機(jī)助手）、《bluefrog藍(lán)蛙》（微信小程序）、《PigeonSwitch》（版本2.0.8，華為應(yīng)用市場(chǎng)）、《Whatscolors》（版本1.15.1，華為應(yīng)用市場(chǎng)）、《避風(fēng)塘》（微信小程序）、《測(cè)試發(fā)型》（版本8.5.0，百度手機(jī)助手）、《頂端新聞》（版本8.1.8，比亞迪市場(chǎng)）、《虎牙直播》（版本2.2.0，比亞迪市場(chǎng)）、《凱萊集團(tuán)酒店預(yù)訂平臺(tái)》（版本1.5，vivo應(yīng)用商店）、《摳圖換背景》（版本v3.2.1.926，華為應(yīng)用市場(chǎng)）、《瑯閱》（版本2.6.5.3（714000），抖音應(yīng)用中心）、《樂(lè)理手冊(cè)》（版本v2.5.2，小米應(yīng)用商店）、《龍蝦游戲交易平臺(tái)》（版本1.84，vivo應(yīng)用商店）、《密碼相冊(cè)》（版本V2.0.6，百度手機(jī)助手）、《寧波太平洋大酒店》（微信小程序）、《千聊》（版本V4.8.5，PP助手）、《球勝比分》（版本v3.6.1，應(yīng)用匯）、《太極學(xué)堂》（版本v1.1.0，抖音應(yīng)用中心）、《淘票票》（今日頭條小程序）、《天鵝到家》（微信小程序）、《天鵝到家保姆月嫂服務(wù)保潔家政》（微信小程序）、《天天狼人》（版本7.20.2，華為應(yīng)用市場(chǎng)）、《貼貼手帳》（版本3.1，搜狗下載）、《頑鹿運(yùn)動(dòng)》（版本v3.8.1，vivo應(yīng)用商店）、《文字圖片制作》（版本1.9.7，百度手機(jī)助手）、《香格里拉會(huì)》（版本3.2.77，華為應(yīng)用市場(chǎng)）、《小肥羊桌邊點(diǎn)餐》（微信小程序）、《新電途》（版本2.6.13，應(yīng)用寶）、《學(xué)而思啟蒙》（版本4.07.05，應(yīng)用寶）、《學(xué)而思親子》（版本V2.15.0（4052），vivo應(yīng)用商店）、《一起看地圖》（版本V5.0.2.4，360手機(jī)助手）、《醫(yī)考幫》（版本2.8.3.3，PP助手）、《閱站》（版本1.1.291，應(yīng)用寶）、《直播魔盒》（版本V7.2.0，小米應(yīng)用商店）、《智享車生活》（版本3.7.1.4，歷趣市場(chǎng)）。
8、通過(guò)自動(dòng)化決策方式向個(gè)人進(jìn)行信息推送、商業(yè)營(yíng)銷，未同時(shí)提供不針對(duì)其個(gè)人特征的選項(xiàng)，或者未向個(gè)人提供便捷的拒絕方式。涉及5款移動(dòng)應(yīng)用如下：
《避風(fēng)塘》（微信小程序）、《天鵝到家》（微信小程序）、《天鵝到家保姆月嫂服務(wù)保潔家政》（微信小程序）、《醫(yī)考幫》（版本2.8.3.3，PP助手）、《閱站》（版本1.1.291，應(yīng)用寶）。
9、個(gè)人信息處理者處理敏感個(gè)人信息的，未向個(gè)人告知處理敏感個(gè)人信息的必要性以及對(duì)個(gè)人權(quán)益的影響。涉及1款移動(dòng)應(yīng)用如下：
《寧波太平洋大酒店》（微信小程序）。
10、未采取相應(yīng)的加密、去標(biāo)識(shí)化等安全技術(shù)措施。涉及21款移動(dòng)應(yīng)用如下：
《369出行》（版本 8.6.5.0，360手機(jī)助手）、《bluefrog藍(lán)蛙》（微信小程序）、《避風(fēng)塘》（微信小程序）、《創(chuàng)金合信基金》（微信小程序）、《達(dá)美樂(lè)比薩》（版本3.3.40，豌豆莢）、《呷哺呷哺》（微信小程序）、《好太太智聯(lián)》（版本3.5.7，歷趣市場(chǎng)）、《虎牙直播》（版本2.2.0，比亞迪市場(chǎng)）、《寧波太平洋大酒店》（微信小程序）、《球勝比分》（版本v3.6.1，應(yīng)用匯）、《全能掃描寶》（版本1.0.0，vivo應(yīng)用商店）、《閃光兼職》（支付寶小程序）、《速8酒店》（微信小程序）、《淘票票》（今日頭條小程序）、《天鵝到家》（微信小程序）、《天鵝到家保姆月嫂服務(wù)保潔家政》（微信小程序）、《天天兼職-青團(tuán)優(yōu)聘》（支付寶小程序）、《我要自學(xué)網(wǎng)》（版本1.11.4，應(yīng)用寶）、《小肥羊桌邊點(diǎn)餐》（微信小程序）、《一起看地圖》（版本V5.0.2.4，360手機(jī)助手）、《智享車生活》（版本3.7.1.4，歷趣市場(chǎng)）。
11、無(wú)隱私政策。涉及2款移動(dòng)應(yīng)用如下：
《機(jī)友會(huì)》（百度小程序）、《張家港房產(chǎn)網(wǎng)》（百度小程序）。
上期通報(bào)的國(guó)家計(jì)算機(jī)病毒應(yīng)急處理中心檢測(cè)發(fā)現(xiàn)的70款違法違規(guī)移動(dòng)應(yīng)用，經(jīng)復(fù)測(cè)仍有26款存在問(wèn)題，相關(guān)移動(dòng)應(yīng)用分發(fā)平臺(tái)已予以下架。
（注：文中所列移動(dòng)應(yīng)用檢測(cè)時(shí)間為2025年9月29日至2025年11月20日）
國(guó)家計(jì)算機(jī)病毒應(yīng)急處理中心此次通報(bào)的69款違法違規(guī)App，集中暴露了當(dāng)前個(gè)人信息保護(hù)“前端告知虛化、后端管控缺失、用戶權(quán)利懸空”的三重痛點(diǎn)：
首先，15款應(yīng)用首次運(yùn)行時(shí)未以顯著方式提示隱私政策，實(shí)質(zhì)架空《個(gè)人信息保護(hù)法》的“明示同意”原則，為后續(xù)過(guò)度索權(quán)打開(kāi)方便之門；其中車載預(yù)裝應(yīng)用上榜，更將風(fēng)險(xiǎn)從手機(jī)延伸至駕駛場(chǎng)景。其次，39款A(yù)pp未逐一列明第三方SDK收集目的，配合35款未提供便捷撤回同意的案例，形成“只進(jìn)不出”的數(shù)據(jù)黑洞，凸顯平臺(tái)對(duì)商業(yè)效率的追逐已凌駕于用戶自決權(quán)之上。
再次，8款應(yīng)用注銷賬號(hào)設(shè)置不合理?xiàng)l件、3款投訴渠道形同虛設(shè)，直接違反法律關(guān)于“便捷行使權(quán)利”的剛性要求，使用戶陷入“維權(quán)成本高于收益”的困境。
值得注意的是，通報(bào)同時(shí)點(diǎn)名21款未加密、26款復(fù)測(cè)仍被下架的App，釋放出監(jiān)管“技術(shù)檢測(cè)+持續(xù)執(zhí)法”雙輪驅(qū)動(dòng)的信號(hào)：今后加密措施與權(quán)利響應(yīng)時(shí)效將與數(shù)據(jù)收集范圍一并納入硬考核，任何“紙面合規(guī)”都難逃二次下架乃至高額罰款。
對(duì)開(kāi)發(fā)者而言，只有把“最小必要、用戶可控”內(nèi)化為產(chǎn)品底層邏輯，才能在日益收緊的合規(guī)賽道中贏得長(zhǎng)期門票；對(duì)用戶而言，這份清單提供了具象維權(quán)坐標(biāo)，可依據(jù)《個(gè)人信息保護(hù)法》第六十五條直接向網(wǎng)信部門投訴，倒逼企業(yè)整改。
【小貼士】
國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”（315.100EC.CN）運(yùn)行10余年來(lái)，與全國(guó)近千家網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)平臺(tái)建立對(duì)接，影響1億+網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)用戶，新系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)一鍵投訴、24h在線、自助維權(quán)、同步直達(dá)、實(shí)時(shí)處理、進(jìn)度查詢、評(píng)價(jià)體系、法律求助、大數(shù)據(jù)分析等諸多功能。
目前，平臺(tái)“綠色通道”服務(wù)向廣大網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)平臺(tái)開(kāi)放，平臺(tái)可自主申請(qǐng)入駐，實(shí)時(shí)受理、反饋和查詢用戶滿意度評(píng)價(jià)。為了更好地營(yíng)造公開(kāi)、透明、健康的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)投訴環(huán)境，“電訴寶”公開(kāi)版已正式上線，新增用戶投訴實(shí)時(shí)受理動(dòng)態(tài)、月度平臺(tái)投訴量TOP10、熱點(diǎn)投訴地區(qū)、投訴榜（依據(jù)投訴量排行）等模塊，讓投訴過(guò)程透明化，一手掌握信息動(dòng)態(tài)。
