(網(wǎng)經(jīng)社訊)12月4日，在杭州舉行的2025亞馬遜全球開店跨境峰會上，亞馬遜正式發(fā)布“下一代跨境鏈”戰(zhàn)略，并公布2026年四大業(yè)務(wù)重點(diǎn)。這一戰(zhàn)略旨在通過AI技術(shù)和全球供應(yīng)鏈創(chuàng)新，幫助賣家實(shí)現(xiàn)“一次上架、全球銷售”的跨境新模式，標(biāo)志著跨境電商從“本地發(fā)貨”邁向“全球直售”的重要升級。
網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺（CBEC.100EC.CN）獲悉，為實(shí)現(xiàn)這一愿景，亞馬遜推出多項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù)。全球智能樞紐倉（GWD）首站落戶深圳，提供從貨源直達(dá)全球的一站式倉儲分撥服務(wù)；跨境銷售計劃支持賣家利用現(xiàn)有庫存拓展新市場；Agentic AI智能助手具備自主推理和行動能力，可協(xié)助賣家完成運(yùn)營決策。這些舉措將大幅降低賣家拓展全球市場的門檻。
AI技術(shù)成為驅(qū)動新戰(zhàn)略的核心力量。升級后的賣家平臺將轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄芄芾碇行?，基于生成式AI預(yù)測需求、優(yōu)化運(yùn)營。創(chuàng)意智能體可快速生成廣告素材，商機(jī)探測器能識別細(xì)分市場機(jī)遇。數(shù)據(jù)顯示，使用當(dāng)日達(dá)服務(wù)的商品銷量比兩日達(dá)平均提升20%，顯示效率提升對銷售的直接影響。
亞馬遜同時加強(qiáng)了對多元化商機(jī)的支持。Haul超值購已覆蓋26國，為企業(yè)提供低價商品賽道；企業(yè)購服務(wù)拓展至11個站點(diǎn)，為B2B業(yè)務(wù)提供專屬支持。2025年中國賣家在成熟市場銷售額增長超15%，新興市場增長達(dá)30%，銷售額超千萬美元的賣家數(shù)量增幅近30%。
本地化服務(wù)是戰(zhàn)略落地的重要保障。亞馬遜在中國設(shè)立12個辦公室、5大區(qū)域中心和創(chuàng)新中心，為賣家提供全方位支持。未來將繼續(xù)通過“全球創(chuàng)新+本地服務(wù)”模式，助力中國賣家把握全球商機(jī)。
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