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當(dāng)前位置:100EC>數(shù)字零售>【電商預(yù)警】中消協(xié)發(fā)布“雙12”消費提示:警惕“先漲后降”“大數(shù)據(jù)殺熟”等
【電商預(yù)警】中消協(xié)發(fā)布“雙12”消費提示:警惕“先漲后降”“大數(shù)據(jù)殺熟”等
網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布時間:2025年12月08日 11:16:01

(網(wǎng)經(jīng)社訊)“雙12”購物旺季臨近,各類促銷活動密集,不少消費者早已選好想買的數(shù)碼產(chǎn)品、化妝品、服裝、保健食品等。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(DR.100EC.CN)了解,12月7日,中消協(xié)聯(lián)合中國市場監(jiān)督管理學(xué)會發(fā)布消息,對“雙12”期間“先漲后降”、復(fù)雜計算的“卡券迷陣”、“大數(shù)據(jù)殺熟”、虛假營銷等價格陷阱進(jìn)行提示,倡導(dǎo)理性消費。

警惕“價格魔術(shù)”  防范“先漲后降”

部分經(jīng)營者可能在促銷前先提高商品原價,再以打折、優(yōu)惠為名,造成降價幅度大的假象,實際價格甚至高于平日。消費者應(yīng)提前關(guān)注并核實商品價格波動,不要輕信所謂的“最低價”宣傳。

避開“卡券迷陣”  避免復(fù)雜計算

一些促銷活動規(guī)則設(shè)計復(fù)雜,需要消費者進(jìn)行湊單、滿減、領(lǐng)取多項優(yōu)惠券等操作,耗費精力且容易出錯,最終可能并未獲得實質(zhì)性優(yōu)惠。對于規(guī)則過于復(fù)雜的活動,建議謹(jǐn)慎參與。

謹(jǐn)防“優(yōu)惠陷阱”  確保兌現(xiàn)優(yōu)惠

部分優(yōu)惠活動附帶較多限制條件,如限品類、限數(shù)量等,消費者可能因不符合條件而無法享受。購買前務(wù)必確認(rèn)優(yōu)惠券或活動的關(guān)鍵信息,對于需要預(yù)付定金的商品,要明確支付責(zé)任。

遠(yuǎn)離“價格刺客”與“大數(shù)據(jù)殺熟”

注意識別部分商品未顯著標(biāo)注價格或混搭銷售,導(dǎo)致結(jié)算時價格遠(yuǎn)超預(yù)期的“價格刺客”行為。結(jié)賬前務(wù)必核實價格標(biāo)簽與結(jié)算價是否一致。同時,警惕基于用戶畫像的“大數(shù)據(jù)殺熟”等差異化定價行為。可嘗試多方進(jìn)行價格比較。

辨別宣傳真?zhèn)?nbsp; 抵制虛假營銷

不可輕信過于夸張的廣告宣傳,如“全網(wǎng)第一”“100%有效”等絕對化用語。對于食品、保健食品等關(guān)乎健康的產(chǎn)品,要核實其資質(zhì)等信息,勿受誤導(dǎo)。

認(rèn)清“低價”本質(zhì)  拒絕盲目跟風(fēng)

面對商家或平臺宣稱的“全網(wǎng)低價”“限時秒殺”等營銷活動,需保持冷靜。一些不正當(dāng)競爭行為可能通過虛標(biāo)低價、營造稀缺氛圍等方式誘導(dǎo)沖動消費。

量入為出理性消費  警惕負(fù)債風(fēng)險

“雙十二”期間,易受促銷氛圍影響而產(chǎn)生非必要購買行為。倡導(dǎo)消費者根據(jù)實際需求和經(jīng)濟(jì)能力制定購物計劃,避免過度消費,謹(jǐn)慎使用消費信貸產(chǎn)品。

保留購物憑證  依法主動維權(quán)

購物過程中,注意保存商品廣告頁面、促銷承諾、聊天記錄等電子或紙質(zhì)證據(jù)。收到商品后及時查驗,一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題等情況,應(yīng)第一時間協(xié)商解決。若協(xié)商未果,可通過全國消協(xié)智慧315平臺等渠道投訴舉報。

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