(網(wǎng)經(jīng)社訊)12月9日，美團(tuán)買藥宣布正式推出“1對(duì)1急送”服務(wù)，通過(guò)“一次只送一單”的專屬配送模式，滿足用戶對(duì)藥品即時(shí)送達(dá)的需求。用戶在下單時(shí)勾選該服務(wù)，藥品配送時(shí)間可提前5至25分鐘。目前平臺(tái)已有近半數(shù)藥店接入相關(guān)運(yùn)力，預(yù)計(jì)到2026年1月初實(shí)現(xiàn)全面覆蓋。
網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字健康臺(tái)（HLTH.100EC.CN）獲悉，此項(xiàng)服務(wù)采用專人專送模式，由專屬騎手點(diǎn)對(duì)點(diǎn)直達(dá)，避免多單配送中的路線交叉或延遲問(wèn)題，尤其適用于流感季的緊急用藥場(chǎng)景。此外，美團(tuán)買藥近期同步升級(jí)了流感檢測(cè)服務(wù)，包括在28個(gè)城市開(kāi)展醫(yī)療器械訂單附贈(zèng)甲乙流檢測(cè)試劑盒活動(dòng)，并在北京、上海推出護(hù)士上門采樣服務(wù)，形成“檢測(cè)-問(wèn)診-送藥”一站式解決方案。
“1對(duì)1急送”模式源于美團(tuán)此前在餐飲外賣領(lǐng)域的實(shí)踐。今年8月，該服務(wù)在外賣板塊上線，用戶支付2至5元即可享受提速配送，目前已被超八成餐飲商家采用。其擴(kuò)展至藥品配送領(lǐng)域，反映了即時(shí)零售行業(yè)從“送到”向“送好”的服務(wù)升級(jí)趨勢(shì)。
業(yè)內(nèi)分析指出，冬季呼吸道疾病高發(fā)期催生了更高效的醫(yī)藥配送需求。通過(guò)專業(yè)化運(yùn)力調(diào)度與流程優(yōu)化，美團(tuán)買藥試圖在履約確定性、藥品安全性與時(shí)效性之間實(shí)現(xiàn)平衡，為行業(yè)提供參考范式。
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