(網(wǎng)經(jīng)社訊)12月9日，51Talk在線教育集團(tuán)（51Talk）公布了截至2025年9月30日的第三季度未經(jīng)審計(jì)財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)報(bào)告。
財(cái)報(bào)顯示，公司本季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入2633萬(wàn)美元，較2024年同期的1060萬(wàn)美元大幅增長(zhǎng)93.4%，增長(zhǎng)動(dòng)力主要源于新興市場(chǎng)用戶規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)大。
網(wǎng)經(jīng)社教育臺(tái)（EDU.100EC.CN）了解到，2025年三季度，51Talk的毛利率保持在76.5%的較高水平。盡管營(yíng)收增長(zhǎng)強(qiáng)勁，公司仍未實(shí)現(xiàn)盈利，歸屬于普通股東的凈虧損約為75萬(wàn)美元，但較去年同期假設(shè)的200萬(wàn)美元虧損，同比收窄62.5%，虧損幅度持續(xù)改善。同期，凈現(xiàn)金收入達(dá)到2350萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)約74.8%。
財(cái)報(bào)顯示，2025年第三季度51Talk在運(yùn)營(yíng)層面，公司用戶基礎(chǔ)持續(xù)擴(kuò)張，第三季度實(shí)際課耗活躍學(xué)員數(shù)達(dá)9.25萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)約75.0%。然而，用戶規(guī)模的快速擴(kuò)張并未能同步提升運(yùn)營(yíng)效率與客戶滿意度。本季度銷售和營(yíng)銷費(fèi)用支出高達(dá)約1350萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)約45.0%，占營(yíng)收比例升至65.9%，反映出公司增長(zhǎng)對(duì)營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)的高度依賴及獲客成本的壓*力。同時(shí)，根據(jù)第三方報(bào)告，用戶關(guān)于退費(fèi)流程拖延、客服響應(yīng)慢等投訴問(wèn)題依然突出，服務(wù)能力與用戶增長(zhǎng)速度之間的矛盾凸顯，對(duì)品牌口碑和長(zhǎng)期用戶留存構(gòu)成潛在風(fēng)險(xiǎn)。
截至季度末，公司持有的現(xiàn)金、現(xiàn)金等價(jià)物及定期存款總額約為2550萬(wàn)美元，短期內(nèi)具備一定的財(cái)務(wù)緩沖空間。但財(cái)報(bào)顯示，公司尚未實(shí)現(xiàn)正向自由現(xiàn)金流，運(yùn)營(yíng)仍在一定程度上消耗現(xiàn)金儲(chǔ)備，其現(xiàn)金流的長(zhǎng)期穩(wěn)定性仍需依賴盈利能力的根本性改善。
51Talk管理層表示，第三季度的業(yè)績(jī)反映了公司在用戶獲取方面的持續(xù)進(jìn)展。未來(lái)，公司將繼續(xù)專注于優(yōu)化獲客效率、提升運(yùn)營(yíng)杠桿，并致力于改善客戶服務(wù)流程，以推動(dòng)可持續(xù)增長(zhǎng)并最終實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)。
總體來(lái)看，51Talk在2025年第三季度延續(xù)了營(yíng)收與用戶數(shù)的高速增長(zhǎng)，虧損持續(xù)收窄。然而，高企的營(yíng)銷費(fèi)用占比與未解決的用戶服務(wù)短板，仍然是其邁向可持續(xù)盈利道路上的主要挑戰(zhàn)。能否有效平衡增長(zhǎng)投入與運(yùn)營(yíng)效率、切實(shí)提升用戶體驗(yàn)，將是決定其未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“企業(yè)庫(kù)”（COP.100EC.CN）顯示，51Talk無(wú)憂英語(yǔ)是一家真人外教一對(duì)一在線英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，通過(guò)較有效的沉浸式學(xué)習(xí)法，打破傳統(tǒng)的英語(yǔ)“知識(shí)”學(xué)習(xí)模式。專業(yè)國(guó)際團(tuán)隊(duì)研發(fā)的適合中國(guó)人學(xué)習(xí)的英語(yǔ)課程，幫助中國(guó)人用較快捷有效的方式，達(dá)成英語(yǔ)水平的提升。
除無(wú)憂英語(yǔ)外，國(guó)內(nèi)數(shù)字教育上市公司還包括：網(wǎng)易有道、一起教育科技、粉筆科技、高途、尚德機(jī)構(gòu)等。
【小貼士】
網(wǎng)經(jīng)社深耕數(shù)字經(jīng)濟(jì)行業(yè)18年，長(zhǎng)期關(guān)注數(shù)字教育，我們重點(diǎn)報(bào)道和研究的公司有：（1）綜合類：淘寶教育、高途、十方融海、網(wǎng)易有道、平安好學(xué)、新東方在線等；（2）K12類：猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫、小盒科技、洋蔥學(xué)園等；（3）語(yǔ)言類：VIPKID、阿卡索、英語(yǔ)流利說(shuō)、51Talk、伴魚(yú)等；（4）職業(yè)教育類：正保遠(yuǎn)程教育、對(duì)啊網(wǎng)、嗨學(xué)網(wǎng)、尚德機(jī)構(gòu)、高頓網(wǎng)校、中公網(wǎng)校、UMU、粉筆科技、環(huán)球網(wǎng)校、量子之歌等；（5）高等教育類：智慧樹(shù)、三節(jié)課、智課、學(xué)堂在線等；（6）素質(zhì)教育類：編程貓、火花思維、幻碼星球、河小象、小碼王、核桃編程、西瓜創(chuàng)客、小葉子智能陪練、學(xué)而思網(wǎng)校、豌豆思維等；（7）早教類：常青藤爸爸、凱叔講故事、寶寶巴士、小伴龍、洪恩等；（8）教育服務(wù)商類：校寶在線、飛象星球、云思智學(xué)、云學(xué)堂、百家云、華漁教育、極課大數(shù)據(jù)、翼鷗教育、掌通家園、校管家、松鼠Ai、、一起教育科技、愛(ài)學(xué)習(xí)、納米盒、智慧校園、愛(ài)學(xué)堂、鷹碩智慧教育、精準(zhǔn)學(xué)等。
網(wǎng)經(jīng)社教育臺(tái)（EDU.100EC.CN）是專業(yè)智庫(kù)型數(shù)字教育門(mén)戶，重點(diǎn)關(guān)注K12、職業(yè)教育、早教、高等教育、STEAM教育等。旗下運(yùn)營(yíng)有：教育臺(tái)(數(shù)字教育門(mén)戶)、網(wǎng)教寶(自媒體品牌)、研究中心（智庫(kù)）、網(wǎng)課超市OC.100EC.CN（導(dǎo)航）等，提供媒體發(fā)布、報(bào)告榜單、融資、營(yíng)銷、供應(yīng)鏈金融等服務(wù)，是數(shù)字教育從業(yè)者、媒體、投資者、用戶的首選平臺(tái)。（如果您是數(shù)字教育業(yè)內(nèi)人士，歡迎合作咨詢加微信：clt7513）
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