(網(wǎng)經(jīng)社訊)12月10日消息，近日，商家時女士在社交平臺發(fā)視頻表示，最近發(fā)現(xiàn)有位顧客在半年時間里僅退款225單，并通過掉包快遞的方式，出售商品獲利，給店鋪造成了五萬多元的損失。目前時女士已經(jīng)報警，相關(guān)案件由于數(shù)額巨大，已定性為刑事案件，等待進一步的調(diào)查結(jié)果。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社直播電商臺（LIVE.100EC.CN）獲悉，時女士已經(jīng)在抖音做了四年生意，主要經(jīng)營女裝、箱包、飾品等。店鋪上架的商品價差也較大，便宜的飾品只要幾十塊錢，貴的大衣則要上千元，目前總銷量已接近40萬。
最近時女士發(fā)現(xiàn)，有一位買家劉某通過多個賬號，每次會在店鋪購買多樣商品，商品價格從十幾元到幾百上千元不等，然后在快遞還未簽收時，將高價商品申請僅退款并“攔截快遞”，再將低價商品的面單與高價商品進行交換，最后把低價商品當成高價商品退回。
時女士懷疑，劉某是用熱吹風機不停地吹面單，揭開后打開兩個快遞調(diào)換貨品。由于倉庫一般不會檢查被攔截退回的快遞，時女士也一直沒發(fā)現(xiàn)，直到最近劉某沒有將面單貼好，露出破綻她們才發(fā)現(xiàn)問題。
而當時女士順藤摸瓜找到劉某的賬號時，發(fā)現(xiàn)其一共使用了6個不同的賬號，在半年內(nèi)一共僅退款225單，涉及的金額高達54276.25元。而從2024年7月至2025年4月，其中可以查到的一個賬號僅退款共27814.37元。
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