(網(wǎng)經(jīng)社訊)12月10日消息，抖音電商近日公布其“九大商家扶持政策”的最新進(jìn)展，數(shù)據(jù)顯示，在剛剛過去的11月，平臺通過一系列降本措施，單月為商家節(jié)省經(jīng)營成本超過36億元。綜合今年1月至11月的數(shù)據(jù)，該系列扶持政策已累計(jì)為商家節(jié)省成本近290億元，有效助力商家經(jīng)營。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺（DR.100EC.CN）了解，在各項(xiàng)政策中，商品卡免傭和運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)降價(jià)效果尤為顯著。11月，商品卡免傭政策為商家節(jié)省14.5億元，環(huán)比增長12%，新覆蓋商家超2萬家。運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)經(jīng)過連續(xù)三次降費(fèi)，在11月單月為商家節(jié)省11.8億元，過去一年累計(jì)節(jié)省超75億元。此外，男裝、日用百貨等多個(gè)類目的技術(shù)服務(wù)費(fèi)返還政策被延長至年底，僅在11月就為相關(guān)商家節(jié)省了超7億元的營銷成本。
針對不同規(guī)模的商家，平臺提供了差異化的扶持。對于新入駐的中小商家，通過“小商家扶持基金”和一對一運(yùn)營陪跑，11月幫助了超22萬個(gè)商家實(shí)現(xiàn)增長。對于新品牌和老字號，平臺則提供了長達(dá)180天的激勵陪跑計(jì)劃，單個(gè)商家最高可獲得50萬元廣告激勵，以助力其快速啟動。
在大力扶持商家的同時(shí)，抖音電商也持續(xù)加強(qiáng)平臺治理。11月發(fā)布了9條治理公告，重點(diǎn)打擊AI侵權(quán)帶貨、直播詐騙等違規(guī)行為。例如，針對“AI仿冒名人宣傳”的專項(xiàng)治理，自10月啟動以來已處置上萬個(gè)違規(guī)賬號。平臺還上線了體驗(yàn)分扣分機(jī)制，對刷單、消極售后等行為進(jìn)行約束，以提升商家服務(wù)質(zhì)量評分的真實(shí)性和參考價(jià)值。
