(網經社訊)12月11日，京東宣布已依托行業(yè)領先的反詐風控能力構建全流程防護體系，通過AI技術實現對黑灰產的精準識別與打擊。系統(tǒng)可在識別用戶被騙風險時實時阻斷交易、推送預警，必要時聯動公安機關開展勸阻工作；針對涉詐問題，平臺會第一時間攔截風險訂單并對涉詐資產采取臨時性保全凍結措施。京東表示未來將持續(xù)深化AI技術在黑灰產打擊領域的創(chuàng)新應用，進一步整合內外部資源，打造健康、良性、可持續(xù)發(fā)展的電商生態(tài)。
據網經社數字零售臺（DR.100EC.CN）了解，對于有詐騙嫌疑的行為，京東堅持"零容忍"并重拳出擊，根據違規(guī)程度可采取款項凍結、貨款延遲結算、商品下架、后臺登錄限制等多項處置措施，同時對關聯店鋪實施聯動管控。例如，在今年10月，京東風控系統(tǒng)通過涉詐預警模型精準識別到某用戶存在潛在被騙風險，迅速聯動有關公安機關開展預警勸阻，成功攔截風險訂單并為受害人挽回經濟損失21萬余元，成為平臺反詐防控能力的典型案例。此外，京東快遞小哥、外賣騎手等廣大一線員工也積極參與反詐工作，今年5月京東上海莊行營業(yè)部快遞員許磊就曾憑借職業(yè)敏感性成功攔截30萬元詐騙贓款轉移，彰顯了京東全員反詐的治理格局。
京東零售平臺生態(tài)相關負責人表示，目前京東已有效構建了一套多維度、立體化的治理體系，未來將持續(xù)深化AI技術在黑灰產打擊領域的創(chuàng)新應用，不斷迭代優(yōu)化智能防控模型，進一步整合內外部資源，實現對各類違規(guī)行為的精準打擊與有效治理，助力打造健康、良性、可持續(xù)發(fā)展的電商生態(tài)，為用戶提供極致消費體驗、幫助合作伙伴高質量增長、為社會創(chuàng)造更多價值。
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