(網(wǎng)經(jīng)社訊)導(dǎo)讀：2025年，生鮮電商與社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)步入“提質(zhì)增效”的戰(zhàn)略重塑期。競(jìng)爭(zhēng)重心從流量補(bǔ)貼轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈效率與可持續(xù)盈利：淘寶買(mǎi)菜轉(zhuǎn)向快遞到家，美團(tuán)優(yōu)選收縮業(yè)務(wù)，市場(chǎng)進(jìn)一步向頭部集中。同時(shí)，行業(yè)通過(guò)模式創(chuàng)新尋求差異化發(fā)展，如菜鳥(niǎo)試水社區(qū)團(tuán)購(gòu)、樸樸探索線下門(mén)店、盒馬開(kāi)放供應(yīng)鏈能力。資本向產(chǎn)業(yè)鏈效率環(huán)節(jié)傾斜，但食品安全問(wèn)題警示品質(zhì)管控仍是發(fā)展基石。對(duì)此，網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)（DR.100EC.CN）對(duì)2025上半年生鮮電商和社區(qū)團(tuán)購(gòu)大事件進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)回顧。（詳見(jiàn) #網(wǎng)經(jīng)社 專題：http://m.99poke.cn/zt/25sxdsdsj/）
歲末年初，網(wǎng)經(jīng)社第17次例行啟動(dòng)“電商與互聯(lián)網(wǎng)【年終盤(pán)點(diǎn)】系列”報(bào)道選題計(jì)劃。這不僅僅是對(duì)過(guò)去一年大小事件的簡(jiǎn)單羅列，更是一次基于專業(yè)洞察的年度復(fù)盤(pán)與趨勢(shì)預(yù)判。助您把握商機(jī)，攜手共創(chuàng)行業(yè)影響力。（詳見(jiàn) #網(wǎng)經(jīng)社 專題：http://m.99poke.cn/zt/nzpdddb/）
撰寫(xiě) |南燭
一審 | 可樂(lè)
審稿 | 云馬
配圖 | 網(wǎng)經(jīng)社圖庫(kù)
事件一：淘菜菜退場(chǎng) 社區(qū)團(tuán)購(gòu)終局？
社區(qū)團(tuán)購(gòu)的故事，或許正走向尾聲，留下的只有資本的腳步聲和供應(yīng)商的嘆息。淘寶買(mǎi)菜的次日自提服務(wù)，悄無(wú)聲息地被快遞到家模式取代了。3月25日晚上，其全國(guó)用戶在平臺(tái)上收到了相關(guān)通知。成都的團(tuán)長(zhǎng)小楠向《靈獸》透露，盡管此前已有傳言稱淘寶買(mǎi)菜將在年中關(guān)閉，但這次調(diào)整的速度仍讓人措手不及?！八緳C(jī)晚上送貨時(shí)告訴我們，才知道要變，我們甚至比用戶早知道不到一小時(shí)?！?/span>
事實(shí)上，早在2023年5月，阿里就開(kāi)始對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)性的結(jié)構(gòu)調(diào)整。先是淘菜菜和淘鮮達(dá)并入淘寶買(mǎi)菜，隨后又給淘鮮達(dá)單獨(dú)開(kāi)了入口?？此剖菢I(yè)務(wù)的精細(xì)化調(diào)整，實(shí)際上卻是一場(chǎng)漸進(jìn)式的瘦身。如今，淘寶買(mǎi)菜的次日自提服務(wù)徹底被快遞模式取代。不少團(tuán)長(zhǎng)不禁直言：“這次應(yīng)該是全國(guó)性關(guān)停，不會(huì)再重啟了?！?/span>
事件二：美團(tuán)關(guān)停全國(guó)社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)美團(tuán)優(yōu)選
12月18日消息，美團(tuán)旗下社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)“美團(tuán)優(yōu)選”近日正式宣布在全國(guó)范圍內(nèi)關(guān)停。美團(tuán)優(yōu)選小程序自2020年7月上線，已運(yùn)營(yíng)超過(guò)5年。其關(guān)停并非毫無(wú)征兆，早在2025年6月，該業(yè)務(wù)便開(kāi)始陸續(xù)從北京、四川、湖南等19個(gè)省份退出，僅保留廣東、浙江、福建等部分區(qū)域。隨著12月15日杭州地區(qū)站點(diǎn)的關(guān)閉，這項(xiàng)業(yè)務(wù)最終落下帷幕。
此次關(guān)停與美團(tuán)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及運(yùn)營(yíng)情況密切相關(guān)。美團(tuán)已將戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)向即時(shí)零售，關(guān)停長(zhǎng)期虧損且市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)，有助于公司將資源向核心業(yè)務(wù)傾斜。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示，盡管包含優(yōu)選、閃購(gòu)等在內(nèi)的新業(yè)務(wù)前三季度營(yíng)收有所增長(zhǎng)，但經(jīng)營(yíng)虧損也在同步擴(kuò)大。
事件三：規(guī)模超7000億 網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布《2024生鮮電商市場(chǎng)數(shù)據(jù)報(bào)告》及《2024生鮮電商消費(fèi)投訴報(bào)告》
2024年，生鮮電商領(lǐng)域內(nèi)動(dòng)作頻頻：美團(tuán)優(yōu)選進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整，京東七鮮在北京開(kāi)出首個(gè)前置倉(cāng)，盒馬在上海重啟前置倉(cāng)模式。此外，鮮花電商花加所屬公司宣告破產(chǎn)，盒馬CEO侯毅宣布退休。在此背景下，4月21日，“一帶一路”TOP10影響力社會(huì)智庫(kù)——網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心例行發(fā)布《2024年度中國(guó)生鮮電商市場(chǎng)數(shù)據(jù)報(bào)告》。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊表示，2024年生鮮電商從“規(guī)模擴(kuò)張”轉(zhuǎn)向“提質(zhì)增效”，核心企業(yè)聚焦成本控制、技術(shù)升級(jí)與模式創(chuàng)新。
2024年生鮮電商步入品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)新階段。盒馬鮮生加大冷鏈投入，保障配送新鮮度；興盛優(yōu)選拓展產(chǎn)地直供，降低采購(gòu)成本。不過(guò)，行業(yè)仍存在問(wèn)題，如生鮮有農(nóng)藥殘留超標(biāo)隱患、配送冷鏈中斷致變質(zhì)、價(jià)格波動(dòng)大且促銷套路多等，行業(yè)健康發(fā)展有待改進(jìn)。在此背景下，3月3日，依據(jù)國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”2024年全年受理的全國(guó)233家互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)平臺(tái)糾紛案例大數(shù)據(jù)，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心例行發(fā)布《2024年度中國(guó)生鮮電商消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)與典型案例報(bào)告》。
根據(jù)“電訴寶”2024年受理的中國(guó)生鮮電商領(lǐng)域用戶有效投訴顯示，入選投訴榜的依次為：美團(tuán)優(yōu)選、盒馬鮮生、叮咚買(mǎi)菜、樸樸超市、花禮網(wǎng)、年豐大當(dāng)家、美菜網(wǎng)。此前，永輝超市、多點(diǎn)、我廚、大潤(rùn)發(fā)優(yōu)鮮、利淘網(wǎng)等生鮮電商平臺(tái)也遭遇過(guò)類似投訴。
事件四：樸樸超市進(jìn)入線下開(kāi)店 首店落地福州
11月24日消息，繼叮咚買(mǎi)菜、小象超市后，樸樸超市也確定要進(jìn)入線下，開(kāi)設(shè)實(shí)體超市店。多位市場(chǎng)人士確認(rèn)，樸樸超市線下首店會(huì)開(kāi)在福州，中型超市業(yè)態(tài)，目前首店場(chǎng)址的商務(wù)推進(jìn)還在過(guò)程中，尚未最終落定，開(kāi)業(yè)時(shí)間、門(mén)店具體面積、SKU品項(xiàng)數(shù)也不能最終確定。
另有市場(chǎng)人士透露，樸樸超市的線下首店，現(xiàn)在的意向可能是要開(kāi)在福州遠(yuǎn)洋德呈樂(lè)提港（原愛(ài)琴海購(gòu)物中心）。此前，樸樸超市悄然在部分區(qū)域上線了自營(yíng)外賣業(yè)務(wù)——樸樸廚房。樸樸超市在首頁(yè)單獨(dú)設(shè)置了樸樸廚房的入口，據(jù)主題營(yíng)銷頁(yè)描述，樸樸進(jìn)軍外賣，主打的是干凈外賣和自營(yíng)。從頁(yè)面介紹來(lái)看，樸樸廚房主打的“干凈”包括：食材新鮮干凈、操作間干凈、配送餐盒干凈。另外，所有商品都為樸樸自營(yíng)。
事件五：盒馬無(wú)抗雞蛋被檢出獸藥超標(biāo) 涉“致癌致畸”成分
5月8日，山東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局公布的食品安全“你點(diǎn)我檢”專項(xiàng)抽檢情況通報(bào)顯示，青島盒馬網(wǎng)絡(luò)科技有限公司濰坊分公司銷售的來(lái)自于小町蛋業(yè)（山東）有限公司的保潔無(wú)抗鮮雞蛋（生產(chǎn)日期/批號(hào)：2025/2/17，規(guī)格型號(hào)：1.59kg（30枚）/盒），地美硝唑和甲氧芐啶不符合食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。
此次事件的核心爭(zhēng)議在于檢測(cè)數(shù)據(jù)的真實(shí)性。涉事企業(yè)小町蛋業(yè)提供的費(fèi)縣市場(chǎng)監(jiān)管局《協(xié)查回復(fù)函》顯示，同批次產(chǎn)品第三方復(fù)檢結(jié)果為合格，但山東省市場(chǎng)監(jiān)管局明確指出，該復(fù)檢屬于企業(yè)自主送檢，非官方程序。
事件六：一家獨(dú)大！多多買(mǎi)菜將破5000億
在市場(chǎng)格局上已經(jīng)“一家獨(dú)大”的多多買(mǎi)菜，有望沖擊GMV和市場(chǎng)規(guī)模的新高峰。據(jù)《晚點(diǎn)LatePost》最新報(bào)道，截至今年11月下旬，多多買(mǎi)菜2025年的GMV已經(jīng)接近3000億元，超過(guò)2024年多多買(mǎi)菜和美團(tuán)優(yōu)選的GMV之和。
與此同時(shí)，未來(lái)數(shù)年內(nèi)，多多買(mǎi)菜的增速將達(dá)到20%-30%，市場(chǎng)前景有望突破5000億元，并且實(shí)現(xiàn)一年幾十億元甚至上百億的利潤(rùn)。回溯今年社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)發(fā)生的大事，原本早已被外界媒體認(rèn)為“偃旗息鼓”的資本團(tuán)市場(chǎng)，卻因?yàn)槊缊F(tuán)優(yōu)選突然撤出全國(guó)絕大部分省市，由此成為行業(yè)新的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。正是因?yàn)槊缊F(tuán)優(yōu)選的退出，多多買(mǎi)菜才暫時(shí)放棄進(jìn)軍即時(shí)零售的戰(zhàn)略、放下短期內(nèi)盈利的目標(biāo)，從而快速收復(fù)美團(tuán)優(yōu)選撤出后的“失地”，全力轉(zhuǎn)向沖擊單量高峰。
事件七：菜鳥(niǎo)在武漢試點(diǎn)社區(qū)團(tuán)購(gòu)新業(yè)務(wù)“源選集市”
11月28日消息，阿里巴巴旗下菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)近期在武漢低調(diào)測(cè)試一項(xiàng)名為“源選集市”的社區(qū)團(tuán)購(gòu)新業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)采用源頭直采、成團(tuán)發(fā)貨、菜鳥(niǎo)驛站自提的模式，旨在服務(wù)驛站周邊的社區(qū)居民，目前仍處于早期試點(diǎn)階段，部分功能尚不穩(wěn)定。
根據(jù)測(cè)試界面顯示，“源選集市”由菜鳥(niǎo)驛站官方推出，驛站站長(zhǎng)擔(dān)任團(tuán)長(zhǎng)，驛站作為自提點(diǎn)。商品通過(guò)源頭供貨減少中間環(huán)節(jié)，以降低成本，模式與主流社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)類似。用戶需先選擇附近驛站作為自提點(diǎn)，挑選商品并支付，成團(tuán)后商品統(tǒng)一配送至驛站，用戶接收通知后自提。商品頁(yè)面會(huì)顯示購(gòu)買(mǎi)人數(shù)以供參考。站長(zhǎng)可通過(guò)專屬后臺(tái)管理訂單、查看收入及處理售后，從而獲得額外收益。
事件八：盒馬啟動(dòng)“合盒共生”計(jì)劃 三年內(nèi)培育10家銷售額超10億合作伙伴
11月24日，盒馬啟動(dòng)“合盒共生”合作伙伴成長(zhǎng)計(jì)劃，目標(biāo)在未來(lái)三年內(nèi)扶持10個(gè)年銷售規(guī)模超過(guò)10億元的戰(zhàn)略合作伙伴，并助力100家供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)銷售額增長(zhǎng)3倍。該計(jì)劃的核心是向合作伙伴開(kāi)放盒馬的全渠道用戶洞察、供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施及AI決策平臺(tái)，共同推動(dòng)“心零售”轉(zhuǎn)型。
盒馬CEO嚴(yán)筱磊表示，經(jīng)過(guò)十年“新零售”積累，盒馬已構(gòu)建以用戶為中心的商品研發(fā)能力、高效穩(wěn)定的供應(yīng)鏈體系及智能決策的科技應(yīng)用能力。此次計(jì)劃旨在與合作伙伴從簡(jiǎn)單的交易關(guān)系升級(jí)為“共創(chuàng)長(zhǎng)期價(jià)值的命運(yùn)共同體”，通過(guò)資源共享和能力開(kāi)放，推動(dòng)零售業(yè)從技術(shù)驅(qū)動(dòng)的“新零售”邁向以用戶價(jià)值為核心的“心零售”。
事件九：京東買(mǎi)菜更名為京東七鮮 京東即時(shí)零售布局或?qū)⑷嫣崴?/span>
3月19日消息，京東APP首頁(yè)自營(yíng)秒送專區(qū)的“京東買(mǎi)菜”宣布更名為“京東七鮮”。去年10月，京東七鮮已與前置倉(cāng)完成融合。
在京東買(mǎi)菜入口購(gòu)買(mǎi)商品，頁(yè)面顯示“時(shí)裝及配送服務(wù)已由京東七鮮提供”，而此前京東買(mǎi)菜服務(wù)由京東前置倉(cāng)業(yè)務(wù)提供。
事件十：生鮮電商融資動(dòng)態(tài)：飛熊領(lǐng)鮮獲近億元C輪融資 派特鮮生 自鮮港分獲天使輪與A輪融資
11月26日，社區(qū)海鮮直送平臺(tái)自鮮港宣布完成1000萬(wàn)元A輪融資，本輪融資由眾璟投資獨(dú)家投資。融資將用于拓展社區(qū)海鮮體驗(yàn)站網(wǎng)絡(luò)、優(yōu)化供應(yīng)鏈體系及提升數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力，助力其“海鮮碼頭直供餐桌”的新零售模式在全國(guó)范圍內(nèi)的快速?gòu)?fù)制。
目前，自鮮港已與多家知名企業(yè)達(dá)成供應(yīng)鏈合作，共同推動(dòng)三餐食材的綠色、自然升級(jí)。此次融資的成功，標(biāo)志著資本市場(chǎng)對(duì)其商業(yè)模式與未來(lái)發(fā)展前景的認(rèn)可。本輪融資將主要投入三個(gè)方面：進(jìn)一步拓展社區(qū)海鮮體驗(yàn)站網(wǎng)絡(luò)、優(yōu)化供應(yīng)鏈體系及提升數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力。這些投入將直接助力自鮮港“海鮮碼頭直供餐桌”的新零售模式在全國(guó)范圍內(nèi)的快速?gòu)?fù)制與落地。
6月13日消息，近日，青島飛熊領(lǐng)鮮科技有限公司順利完成近億元C輪融資，由河北臨空私募基金管理有限公司與北京意誠(chéng)陽(yáng)光資產(chǎn)管理有限公司聯(lián)合投資。
飛熊領(lǐng)鮮共完成5起融資，融資總額超3.4億元，投資方包括國(guó)彤創(chuàng)豐、源嘉控股、同創(chuàng)偉業(yè)、青島財(cái)富中心、巨峰科創(chuàng)、臨空基金等機(jī)構(gòu)。
5月7日消息，盒馬創(chuàng)始人、前CEO侯毅創(chuàng)辦的寵物食品新零售品牌“派特鮮生”宣布完成2500萬(wàn)美元天使輪融資，創(chuàng)下近年來(lái)寵物行業(yè)天使輪融資新高。天眼查資料顯示，上海派特鮮生網(wǎng)絡(luò)科技有限公司注冊(cè)資本已經(jīng)為2500萬(wàn)美元。法定代表人、執(zhí)行董事為侯毅，股東由侯毅和黃華隆變?yōu)榕商仵r生（香港）控股有限公司，公司組織架構(gòu)進(jìn)一步明晰。
事件十一：淘寶買(mǎi)菜半托管模式落地
6月，淘寶買(mǎi)菜的半托管模式首次落地茂名，通過(guò)線上確定性訂單，短短48小時(shí)內(nèi)迅速完成了6萬(wàn)單荔枝的發(fā)貨，直接扭轉(zhuǎn)了當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)的采銷模式。這一模式并非簡(jiǎn)單的渠道調(diào)整，而是通過(guò)線上流量與線下產(chǎn)業(yè)鏈的銜接，形成產(chǎn)業(yè)分工與標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程，解決了傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的供應(yīng)鏈痛點(diǎn)。
從更廣的行業(yè)視角來(lái)看，這次模式創(chuàng)新折射的是整個(gè)生鮮電商領(lǐng)域的一場(chǎng)關(guān)鍵變革。確定性訂單、品牌標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)?；?yīng)鏈管理，正成為生鮮電商的競(jìng)爭(zhēng)新高地。
事件十二：永輝超市線上App永輝生活試點(diǎn)24小時(shí)配送服務(wù)
2月17日消息，永輝超市的線上App永輝生活現(xiàn)在支持24小時(shí)配送了。目前，提供24小時(shí)全品類配送服務(wù)的倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)山區(qū)有4家，閩侯2家，長(zhǎng)樂(lè)2家，鼓樓、臺(tái)江、晉安各1家。
具體來(lái)看，分別是永輝福建福州市上渡倉(cāng)、福州市百花洲倉(cāng)、福州市煙山大廈倉(cāng)、福州市群升倉(cāng)、福州市西河里倉(cāng)、福州市塔頭倉(cāng)、福州市濱江金榕倉(cāng)、福州市西客站倉(cāng)、福州市長(zhǎng)樂(lè)萬(wàn)星倉(cāng)、福州市長(zhǎng)樂(lè)鄭和倉(cāng)、福州市閩侯青口倉(cāng)。
【小貼士】
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