(網(wǎng)經(jīng)社訊)
01 跨境電商行業(yè)概覽
據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)和公開資料顯示，2021年中國跨境電子商務市場的整體規(guī)模已達14.6萬億元人民幣。安永-博智隆認為其驅(qū)動包括：消費者對健康有機、品質(zhì)生活等認知的提高，并且疫情使海外消費者更青睞線上購物；中國及周邊地區(qū)依托高效率、低成本的優(yōu)勢成為“世界工廠”；政府簽訂全面經(jīng)濟伙伴關系協(xié)定和出臺多項政策；線上支付、倉儲物流、轉運清關等完備的基礎設施等。
經(jīng)過多年發(fā)展，中國跨境電商生態(tài)相對成熟，各細分區(qū)間（圖一）都有眾多知名參與者。中國跨境電商領域標桿品牌通常首先入駐大型電商平臺，后續(xù)通過建立強大的供應鏈能力、成熟的物流體系和精準的營銷策略，根據(jù)消費者需求的快速反饋，打造自身品牌優(yōu)勢，迅速搶占市場并提升份額。
跨境電商新興市場中，東南亞及中東近期呈現(xiàn)不俗發(fā)展前景，此外，非洲和南美市場表現(xiàn)出巨大潛力。90后和Z世代占中國跨境電商消費者的50%，對個性化與定制化產(chǎn)品的需求將不斷加強。
隨著新型B2C跨境電商模式快速崛起，商業(yè)模式將由產(chǎn)品銷售向服務增值轉移。品牌會在集中化的運營模式下向不同平臺和線上線下拓展。
02 跨境電商物流現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢
2021年中國跨境電商物流市場規(guī)模預計為2.5萬億元人民幣。安永-博智隆將中國跨境電商物流企業(yè)劃分為點、線、平臺三種模式：倉儲型公司呈“點型”分布；貨代、快遞、郵政、專線公司屬于“線型”模式，主要提供點對點全流程交付服務；而跨境電商物流平臺型公司，則具有對跨境物流點與線資源的整合能力，從而提供一站式無縫服務方案。
中國大多數(shù)跨境電商物流企業(yè)需要加強與第三方物流等各方合作，以實現(xiàn)端到端的訂單交付任務(圖二)，故資源整合至關重要。
跨境物流的主要服務模式包括直郵、海外倉和綜合物流，安永-博智隆認為越來越多跨境電商客戶會優(yōu)先選擇低價、高時效且質(zhì)量可靠的海外倉（圖三）。
安永-博智隆通過研究中國跨境電商物流企業(yè)的競爭能力和經(jīng)營表現(xiàn)，分析企業(yè)開展跨境物流業(yè)務的能級，并給出綜合評分（圖四）?？v觀跨境物流標桿品牌，安永-博智隆發(fā)現(xiàn)品牌經(jīng)過多年積累通常具備以下四個優(yōu)勢：多元化的服務布局、較強的渠道控制和融資能力、戰(zhàn)略客戶拓展能力。
安永-博智隆認為跨境電商物流發(fā)展有四大趨勢：資源集中，物流整合關鍵節(jié)點物流服務提供商、低效物流資源；一站式服務傳統(tǒng)跨境物流服務商向跨境物流綜合解決方案提供商進化；資本市場助力跨境物流企業(yè)加速物流資源整合；機器人與倉儲自動化、大數(shù)據(jù)、人工智能等先進數(shù)字化技術在跨境物流的核心節(jié)點將得到更多應用。
安永-博智隆戰(zhàn)略合伙人劉則治表示：“后疫情時代，跨境出口呈現(xiàn)出諸多新特征，例如加強海外倉布局、增加倉儲的SKU數(shù)量、運營效率化和數(shù)字化轉型、定制化服務、目的地并購和供應鏈整合等，為跨境物流帶來新的機遇；同時，物流服務商也可能面臨全球供應鏈中斷，物流成本增加以及行業(yè)人才缺口等前所未有的挑戰(zhàn)?！?/p>
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