(網經社訊)生鮮電商平臺叮咚買菜與華為云近期達成深度技術合作，旨在利用云計算與人工智能技術提升其生鮮零售全鏈路的運營確定性與效率。
據網經社數字零售臺（DR.100EC.CN）了解，合作主要圍繞三個核心環(huán)節(jié)展開。在品質控制方面，華為云的AI與大數據技術被應用于從新品審核到倉內驗收等十余個環(huán)節(jié)的數據追溯與實時把控，以支持叮咚買菜的品控流程。同時，基于華為云部署的智能倉儲管理系統(tǒng)（WMS）與自動化設備，實現了對倉儲溫控的精準調控和訂單與食材的智能匹配。
在配送時效方面，華為云為其提供了云容器引擎（CCE）等基礎設施，以支持系統(tǒng)彈性伸縮和智能路徑規(guī)劃，應對冬至等高并發(fā)訂單場景，保障其“最快29分鐘送達”的承諾。在品類供應與用戶體驗方面，華為云的大數據平臺協助分析用戶需求，進行銷量預測和個性化推薦，以優(yōu)化前置倉的庫存配置。
雙方合作始于2022年，目前已支撐叮咚買菜完成主站多活架構部署及核心電商業(yè)務的全量遷移。此外，華為云的全球化服務能力也支持了叮咚買菜在東南亞、中東等海外地區(qū)的業(yè)務拓展。
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