(網(wǎng)經(jīng)社訊)京東近期正加速線下零售業(yè)態(tài)的擴(kuò)張。12月19日，京東七鮮超市在石家莊開出首店，并采用“1+N”模式（即一家中心店配合多家社區(qū)衛(wèi)星店）運(yùn)營，提供最快30分鐘送達(dá)服務(wù)。同日，京東電器在廣東汕頭開設(shè)了潮汕地區(qū)首家自營大型門店，承諾線上線下同款同價。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺（DR.100EC.CN）了解，京東的線下布局覆蓋多種業(yè)態(tài)。其中，京東MALL定位為大型科技體驗(yàn)中心；京東電器城市旗艦店專注于家電數(shù)碼；七鮮超市則主攻生鮮食品即時配送。根據(jù)官網(wǎng)信息，七鮮品牌目前在全國共擁有71家門店。
與此同時，京東也在即時零售與本地生活服務(wù)領(lǐng)域發(fā)力。公司于2024年5月將“京東小時達(dá)”與“京東到家”合并升級為“京東秒送”。更早之前，京東于2024年2月宣布進(jìn)軍外賣市場，以“品質(zhì)外賣”為切入點(diǎn)，對商家實(shí)行低傭金政策，并為全職騎手繳納五險一金。京東公布的數(shù)據(jù)顯示，截至6月27日，其外賣業(yè)務(wù)日訂單量已突破2500萬單，覆蓋全國350個城市。
分析認(rèn)為，京東拓展線下及即時零售業(yè)務(wù)，與其整體供應(yīng)鏈能力延伸及尋求新的增長點(diǎn)有關(guān)。京東集團(tuán)CEO許冉曾表示，外賣業(yè)務(wù)是深植于京東整體生態(tài)系統(tǒng)的布局。京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東則透露，平臺外賣消費(fèi)者中有40%會交叉購買電商產(chǎn)品。高盛分析報告預(yù)計，外賣業(yè)務(wù)的投入短期內(nèi)可能帶來虧損，但被視為長期的營銷投資，有望在2027年前后實(shí)現(xiàn)適度盈利或盈虧平衡。
行業(yè)背景顯示，線上流量紅利見頂促使零售企業(yè)轉(zhuǎn)向全渠道競爭。京東正通過整合零售、外賣等業(yè)務(wù)，試圖構(gòu)建線上線下融合的消費(fèi)體驗(yàn)，以提升用戶活躍度與黏性。
