(網(wǎng)經(jīng)社訊)12月30日消息，淘寶閃購(gòu)平臺(tái)近期將上線“正品保障”服務(wù)，承諾商品若被鑒定為假冒，商家將向消費(fèi)者提供“假一賠十”賠償。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)（DR.100EC.CN）了解，該服務(wù)要求商家對(duì)其銷售的商品進(jìn)行正品承諾。消費(fèi)者在購(gòu)買帶有“正品保障”服務(wù)標(biāo)簽的商品后，若在交易成功后的30天內(nèi)，能提供有效證據(jù)證明商品為假冒，經(jīng)平臺(tái)核實(shí)屬實(shí)，商家除需退款外，還需額外支付十倍于商品實(shí)際成交金額的賠償。
針對(duì)名優(yōu)白酒品類，平臺(tái)對(duì)申請(qǐng)加入該服務(wù)的商家設(shè)立了保證金門檻。其中，銷售“飛天茅臺(tái)”的商家需繳納5萬元保證金，銷售茅臺(tái)、五糧液、瀘州老窖等其他指定名優(yōu)白酒品牌的商家則需繳納3萬元保證金。商家需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)足額繳納，否則平臺(tái)將暫停或終止其部分服務(wù)，包括取消相關(guān)服務(wù)標(biāo)簽、凍結(jié)賬戶等。
平臺(tái)通過設(shè)置高額保證金與“假一賠十”的懲罰性條款，大幅提高了商家售假的成本和風(fēng)險(xiǎn)。這一舉措旨在威懾潛在售假行為，凈化平臺(tái)商品生態(tài)，從而吸引和留住高價(jià)值消費(fèi)者，最終提升平臺(tái)整體的用戶信任與復(fù)購(gòu)率。
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