(網(wǎng)經(jīng)社訊)1月20日，亞馬遜宣布，其快速配送服務(wù)“Amazon Now”已在英國(guó)倫敦正式上線，作為其在歐洲推進(jìn)即時(shí)零售業(yè)務(wù)的重要一步。該服務(wù)目前覆蓋倫敦部分區(qū)域，提供包括食品雜貨和個(gè)人護(hù)理用品在內(nèi)的數(shù)千種日常商品，承諾在30分鐘內(nèi)送達(dá)。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字生活臺(tái)（DL.100EC.CN）了解，該服務(wù)的運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)是亞馬遜在英國(guó)設(shè)立的首個(gè)快速本地配送站點(diǎn)“QLD1”，位于倫敦泰晤士河南岸的南華克區(qū)。目前，從該站點(diǎn)發(fā)出的訂單可在南華克部分區(qū)域?qū)崿F(xiàn)30分鐘送達(dá)。
亞馬遜表示，該項(xiàng)目的上線意味著其構(gòu)建了一套全新的末端配送網(wǎng)絡(luò)，涉及運(yùn)營(yíng)模式與“最后一公里”配送體系的重塑，共有57個(gè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)參與推進(jìn)。相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施也為未來(lái)在英國(guó)及歐盟市場(chǎng)的拓展提供了基礎(chǔ)。在服務(wù)形態(tài)上，“Amazon Now”并未采用獨(dú)立應(yīng)用，而是直接整合進(jìn)亞馬遜主平臺(tái)，用戶無(wú)需額外下載應(yīng)用即可使用。
從戰(zhàn)略上看，亞馬遜此次在歐洲試水即時(shí)零售，部分借鑒了其在印度、阿聯(lián)酋等市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)。面對(duì)消費(fèi)者對(duì)配送時(shí)效要求的提升，亞馬遜正通過(guò)搭建更密集的小型履約站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)，以支撐其在英國(guó)及歐洲推廣快速配送服務(wù)的能力。
數(shù)據(jù)顯示，亞馬遜在英國(guó)市場(chǎng)已具備一定規(guī)模優(yōu)勢(shì)。2024年，其在英國(guó)營(yíng)收同比增長(zhǎng)12.7%，達(dá)367億歐元，全年單日送達(dá)商品數(shù)量超過(guò)10億件，成為其業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的重要支撐。
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