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快購公司遭市監(jiān)總局通報 回應稱:堅決服從!專家解讀
網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布時間:2026年02月02日 08:39:53

(網(wǎng)經(jīng)社訊)1月30日,市場監(jiān)管總局近期對外通報了第五批直播電商領域典型案例,其中快手科技全資子公司成都快購科技有限公司的違法案引發(fā)業(yè)界關注。針對該公司的違法事實,市場監(jiān)管總局已于2025年12月依法作出行政處罰,責令其立即改正并處罰沒款共計26692904.62元。

經(jīng)查,當事人存在下述違法行為:

一是未依法履行信息公示義務。當事人未在首頁顯著位置持續(xù)公示證照信息,且未及時更新發(fā)生變更的行政許可公示信息,違反《中華人民共和國電子商務法》第十五條的規(guī)定。當事人未在首頁顯著位置持續(xù)公示平臺服務協(xié)議以及未公示交易規(guī)則信息,違反《中華人民共和國電子商務法》第三十三條的規(guī)定。

二是向平臺內經(jīng)營者收取不合理費用。當事人利用服務協(xié)議和交易規(guī)則,對平臺內經(jīng)營者違反法律法規(guī)或平臺協(xié)議規(guī)則的部分行為收取懲罰性非定額違約金,部分違約金超出合理范圍,存在向平臺內經(jīng)營者收取不合理費用的問題,違反《中華人民共和國電子商務法》第三十五條的規(guī)定。

三是對消費者未盡到安全保障義務。當事人運營的平臺內存在不符合保障人身、財產安全的要求,或侵害消費者合法權益的多類商品在售,當事人未及時采取必要措施,對消費者未盡到安全保障義務,違反《中華人民共和國電子商務法》第三十八條的規(guī)定。

四是對實施侵犯知識產權行為未依法采取必要措施。當事人在收到商標權利人依法發(fā)出的平臺內經(jīng)營者侵權的書面通知后,未及時采取必要措施;當事人運營的平臺內存在多類侵權商品,當事人知道或者應當知道其屬于商標侵權商品,未采取必要措施,違反《中華人民共和國電子商務法》第四十二條及第四十五條的規(guī)定。

五是發(fā)布違法廣告。當事人作為廣告發(fā)布者,對“三品一械”、保健食品和獸藥廣告發(fā)布的審核流程不合理,實際發(fā)布的廣告內容與廣告批準文件上的廣告樣件內容不一致,存在違背公序良俗、進行功效保證、與其他醫(yī)療器械的功效進行比較、誘導購買等違法情形,違反《中華人民共和國廣告法》第九條、第十六條和第四十六條的規(guī)定。

六是幫助其他經(jīng)營者實施虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳。當事人通過線上直播銷售數(shù)據(jù)只增不減的信息展示功能,將未實際成交的虛假銷售數(shù)據(jù)展示在直播頁面中,為商家和主播虛構交易額、成交量等經(jīng)營數(shù)據(jù)提供幫助,違反《中華人民共和國反不正當競爭法》(2019年修正)第八條的規(guī)定。

七是為違法出售、購買野生動物及其制品或者禁止使用的獵捕工具提供展示、交易服務。當事人對部分平臺內經(jīng)營者未核驗并公示其銷售野生動物的許可證明、專用標識或者商家及商品資質,為違法出售野生動物及禁止使用的獵捕工具提供展示、交易服務,違反《中華人民共和國野生動物保護法》第三十三條的規(guī)定。

據(jù)網(wǎng)經(jīng)社直播電商臺(LIVE.100EC.CN)獲悉,成都快購科技有限公司成立于2019年10月31日,總部設在四川成都,法定代表人為楊遠熙。作為北京快手科技有限公司的全資子公司,該公司主要負責運營電商交易平臺“快手小店”,業(yè)務范疇涵蓋供貨商、服務商及直播基地的入駐服務。此次行政處罰是監(jiān)管部門綜合考量了違法事實、案件性質及社會危害程度后作出的裁決,旨在進一步規(guī)范直播電商行業(yè)的經(jīng)營秩序。

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