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盤點:網(wǎng)上賣藥哪家黑:一張圖對比阿里、京東、拼多多、美團、抖音平臺扣點
店長老張發(fā)布時間:2026年02月09日 15:09:14
黃袋鼠又雙叒調(diào)整費率了,老張沒記錯的話,這應該是最近半年第2次調(diào)費率了。

(網(wǎng)經(jīng)社訊)

老張今天就來扒一扒各個電商平臺經(jīng)營藥品的費用,看看哪個平臺賣藥扣點最高!

阿里健康

阿里健康分為軟件服務費(俗稱扣點)和基礎(chǔ)軟件服務費兩個基礎(chǔ)費用,在不開通其他服務的情況下,在阿里健康開店,最少要支出的費用就是銷售額的3.6%
其他費用包括:

  1. 平臺活動,參加百億補貼,聚劃算,淘金幣、淘搶購、直播等,各個活動不一致,按需選擇,就不再一一列舉了;
  2. 訂單服務,包括一些附加標簽,平臺定向服務等,也是按需選擇,不選不扣;
  3. 保險服務,大頭是運費險,但是按藥品法規(guī)不退不換,所以也是部分商家開通,部分沒開通。

老張在天貓的店大概一年2000W出頭,退貨率很低,所以沒有開通運費險,全年大致的費用支出在4.2%左右。

京東健康

京東健康的扣點叫運營支持服務費,一下提到7%,綜合最低7.6%,達到阿里健康的2倍多。
但說實話,作為商家,沒感受到京東服務多在哪,甚至很多時候規(guī)則不清晰,商家、消費者兩邊客服雙標還很嚴重。
當然,做到頭部商家是可以申請降低費率的,但不屬于普惠性質(zhì),大部分的商家還是要忍受7.6%的高額基礎(chǔ)扣點。
2025年京東擴商家,聯(lián)系招商經(jīng)理能夠拿到比較低的扶持期扣點,也導致了2025年京東商家猛增,對老張的京東店沖擊也很大,好多單品搞的還不如多多利潤高。
不過老張開是POP店,一年零售額400W,也不值當過度投入什么,放著自然賣好了。
活動方面,京東去年經(jīng)常有降扣點的活動,老張知道的最低的只有0.7%,適合有優(yōu)勢單品的商家玩,確實流量不錯,人群優(yōu)質(zhì)。
京東每年大促節(jié)假日前都會做拉新活動,前兩三年是讓POP商家報名,平臺給補貼,當時老張的活動單品一天出過兩萬多單,一次能上七八個單品,后來實在是倉庫承接不了,主動把庫存減掉了。
今年拉新商品逐步轉(zhuǎn)移到京喜自營了,有供應鏈優(yōu)勢的小伙伴可以聯(lián)系京喜自營招商人員,先入駐京喜自營,再參加補貼活動,薅平臺羊毛。

拼多多

看完狗東的7.6%,一下到拼多多的0.6%屬實有點讓人更生氣啦!對于其他兩個平臺來說,拼多多這就是赤裸裸的屠殺!
也難怪黃老板幾年時間讓老大老二瑟瑟發(fā)抖。
不過拼多多也有拼多多的特點,首先扣點是低,但退款不退扣點,這很拼多多?。ㄗ罱袥]有改,老張沒注意)
如果消費者“一不小心”開通了“先用后付”,那么你的基礎(chǔ)技術(shù)服務費(扣點)就會變成1%
所以老張基本上就把扣點預估到了1%,但也是主流平臺最低的扣點了。
另外,類目服務費和其他平臺一樣,是同步收取,拿藥品來講,處方藥類目技術(shù)服務費2.5%,就比OTC成本更高一些。
拼多多活動和京東活動收費剛好相反,京東是參加活動降扣點,拼多多是參加活動多收扣點
拿拼多多“百億補貼”舉例,參加活動需要按成交額額外扣點(OTC2.4%/處方藥2.5%)。
這也看出了不同平臺之間對入駐商家的不同運營策略。
京東愿意置換資源,拼多多讓商家拼命卷,天貓安安靜靜的當對標。
但拼多多仍舊是整個電商平臺最低的扣點了,以消費者身份給黃老板點贊!
(藥品不讓直播,但拼多多的直播技術(shù)服務費仍然有藥品類目,其中OTC是1.4%,處方藥是0。老張沒做多多直播,有做的小伙伴可以留言)
老張拼多多有幾十個店,一年也搞1000多個W,罰款是有,但更吃供應鏈。
有供應鏈產(chǎn)品的話在拼多多就很好做。去年下半年有個單品,多多賣了20多萬盒,不過今年沒了,可惜了。
有藥品供應鏈優(yōu)勢的廠家歡迎聯(lián)系老張,我們一起在拼多多起飛!

美團(快遞發(fā)全國)

美團本次技術(shù)服務費調(diào)整從2026年2月13日生效。

一級類目【中西藥品、中藥材(散)、醫(yī)療健康服務、營養(yǎng)保健、醫(yī)療器械、海外進口美妝/個護、海外進口母嬰用品、海外進口藥品類、海外進口滋補保健、跨境OTC藥品】由現(xiàn)行5%-7%統(tǒng)一調(diào)整為6%;

一級類目【成人用品(藥)、隱形眼鏡(藥)、美容個護(藥)、日用百貨(藥)、滋補養(yǎng)生、美團小藥箱及套餐、店鋪服務】由現(xiàn)行5%-8%統(tǒng)一調(diào)整為8%

單筆訂單技術(shù)服務費不足1元時,按1元收取。

表面上看部分類目5-7%的統(tǒng)一6%好像是降了,但主要產(chǎn)品分布的5-8%卻統(tǒng)一提升到8%,基本是普漲。
另外,本次調(diào)整最大的特點是在“不足1元時,按1元收取”,也就意味著不管6%還是8%,保底收1塊錢。
快遞發(fā)全國板塊本身就是為了彌補外賣板塊,低價產(chǎn)品不足,或增加價格競爭力的,可能是平臺數(shù)據(jù)上快遞發(fā)全國客單價太低了,平臺想提提利潤吧。
當然對老張的店鋪影響也挺大的,倒不是說老張追低價,畢竟主要陣地不在美團(一年也就200個W),而是老張上架了很多一般藥店不愿意賣的低價好藥。
兩三塊的感冒藥,一兩塊的老鈣片,其實很多低消費群體還是有不少用藥需求的,雖然利潤低,權(quán)當盡一份社會責任吧。
當然很多低價產(chǎn)品本身空間就小,800塊的阿膠多扣個10塊8塊無非少賺點;但兩三塊的感冒藥漲1塊錢,價格就漲50%了。
一些低價好藥后續(xù)不得不面臨漲價,畢竟老張也不是做慈善,不會干賠錢買賣??埸c不足1元收1元,成本最終也只能是消費者承擔了。

抖音

抖店目前每個月都有活動,老張的店去年一年商品卡成交都是0.6%的扣點,每個月注意完成對應任務就行,很簡單。
正??埸c的話就是3%,中規(guī)中矩吧。
去年開始做內(nèi)容,內(nèi)容渠道成交的扣點是3%,在接受范圍之內(nèi),更多的是內(nèi)容做的好,3%扣點確實不是重點。
去年下半年店鋪開通了運費險,轉(zhuǎn)化率提升很多,目前運費險是按風險率計算保費,這是老張最近的保費變化
相較于天貓一單好幾塊的運費險,幾乎算是沒收費了。當然抖音最近也出現(xiàn)了很多其他類目商家退出運費險,特別是服裝類目,很多商家都自己出退貨運費,可能是風險率太高造成的費率太高。
另外抖店平臺補貼確實比較大,趁著平臺補貼,商家多賣貨,消費者少支出,平臺得數(shù)據(jù),確實三贏。

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