據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”大數(shù)據(jù)庫(kù)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)預(yù)計(jì)，2022年網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)規(guī)模約為3420億元，同比增長(zhǎng)7.21%。

此外，2018-2021市場(chǎng)交易規(guī)模（增速）分別為2865億元（24.83%）、3058億元（6.73%）、2691億元（-12.01%）、3190億元（18.54%）。

據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”大數(shù)據(jù)庫(kù)顯示預(yù)計(jì)，2022年在線旅游市場(chǎng)規(guī)模為9360億元，同比增長(zhǎng)8.39%。

此外，2018-2021年市場(chǎng)交易規(guī)模（增速）分別為8750億元（17.82 % ）、10059億元（14.96 % ）、 6386億元（-36.52% ）、8635億元（35.21%）。

據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”（DATA.100EC.CN）顯示，2022上半年我國(guó)移動(dòng)出行行業(yè)有11家平臺(tái)獲得融資，包括如祺出行、易能時(shí)代、租租車(chē)、派學(xué)車(chē)、楓葉出行、愛(ài)車(chē)掌門(mén)、車(chē)靚靚、天天車(chē)寶、途車(chē)科技、小唄出行、豌豆拼車(chē)，融資總額超15.6億元人民幣。

2022上半年融資方交通出行投資方包括廣汽集團(tuán)、小馬智行、文遠(yuǎn)知行、深創(chuàng)投、基因資本、正東投資集團(tuán)、達(dá)晨財(cái)智、君聯(lián)資本、荒合資本、聯(lián)創(chuàng)永宣、君瀛資本、道禾投資、中南金服、58花椒車(chē)服、淵信資本、簡(jiǎn)金資本、車(chē)來(lái)了等。

據(jù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”（315.100EC.CN）受理用戶(hù)維權(quán)案例顯示，2022上半年全國(guó)在線旅游領(lǐng)域的投訴事件按投訴量排序依次為聯(lián)聯(lián)周邊游、走著瞧旅行、如程、青芒果旅行網(wǎng)、飛豬、同程旅行、旅劃算、去哪兒、攜程、騎驢游、馬蜂窩、愛(ài)訂不訂、景程薈玩、123微旅行。

據(jù) “電訴寶” 顯示， 2022上半年國(guó)在線旅游領(lǐng)域的投訴平臺(tái)中，飛豬、去哪兒、攜程、同程旅行獲“建議下單”評(píng)級(jí)；聯(lián)聯(lián)周邊游獲“謹(jǐn)慎下單”評(píng)級(jí)；走著瞧旅行、旅劃算獲“不建議下單”評(píng)級(jí)；如程、青芒果旅行、騎驢游獲“不予評(píng)級(jí)”。

據(jù) “電訴寶” 顯示， 2022上半年在線旅游熱點(diǎn)投訴問(wèn)題依次為退款問(wèn)題、商品質(zhì)量、發(fā)貨問(wèn)題、售后服務(wù)、保證金問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò)欺詐、網(wǎng)絡(luò)售假、虛假促銷(xiāo)、退換貨難、其他。

據(jù)“電訴寶”受理用戶(hù)維權(quán)案例，報(bào)告選取十大典型投訴案例，涉及愛(ài)訂不訂、走著瞧旅行、智行、旅劃算、如程、青芒果旅行、騎驢游、美團(tuán)民宿、飛豬旅行、聯(lián)聯(lián)周邊游。