(網經社訊)
11月19日，由全國電子商務質量管理標準化技術委員會（以下簡稱“TC563”）、浙江省消費者權益保護委員會（以下簡稱“浙江省消保委”）、杭州市標準化研究院、蕭山區(qū)市場監(jiān)管局聯合主辦的“激發(fā)消費活力·標準引領平臺經濟創(chuàng)新發(fā)展暨規(guī)范平臺合規(guī)培訓班”在杭州成功舉辦。來自60家電商企業(yè)的百余人參加培訓班。
浙江省消保委副主任兼秘書長崔礪金指出，平臺經濟是浙江省的一大優(yōu)勢。近年來浙江著力推動平臺經濟規(guī)范健康發(fā)展，規(guī)模領跑全國，業(yè)態(tài)日趨多元，帶動效應明顯。作為互聯網時代發(fā)展的產物，平臺經濟新業(yè)態(tài)、新模式迭代快，隨之引發(fā)的是消費維權的新問題、新矛盾，共促消費者敢消費、愿消費、好消費的網絡購物環(huán)境尤為重要。
杭州市標準化研究院院長馬東偉提到，為充分發(fā)揮杭州作為“電商之都”的產業(yè)集聚效應，此次培訓班正是搭建企業(yè)分享電子商務發(fā)展經驗、溝通交流、合作共贏的平臺，通過專家授課、案例分享、經驗分享等多種形式，推進以標準化手段促進平臺合規(guī)發(fā)展。
據介紹，此次培訓班邀請到了多位專家學者及實務工作者，圍繞電子商務與新質生產力、電子商務標準化建設、直播帶貨消費者權益保護、直播營銷監(jiān)測等主題展開分享交流。
國際標準化組織電子商務交易保障標準化技術委員會主席宋明順分享了《標準領帶新質生產力發(fā)展的機理》，從新質生產力關鍵在質量，質量改進和質量創(chuàng)新需要制定標準，企業(yè)標準領帶新質產生力大發(fā)展三方面深入淺出講解了標準與新質生產力的關系。
福建省標準化研究院院長程軍闡述了我國電子商務標準化情況，從2021年至2023年累計發(fā)布60余項國家標準和行業(yè)標準，表明國家標準不斷豐富完善，電子商務領域行業(yè)標準逐步健全。此外，他還從多方面介紹了福建省電子商務標準化實踐工作。
崔礪金從直播帶貨領域存在的問題及亂象分析出發(fā)，出淺入深介紹了《消費者權益保護法實施條例》有關直播帶貨的條文解讀。如直播營銷活動具體規(guī)定、直播營銷平臺經營者義務、數字人帶貨等。
浙江省市場監(jiān)管發(fā)展研究中心副主任徐峰通過虛假宣傳、價格欺詐、醫(yī)美直播、明星代言、銷售未經備案的化妝品等典型案例來以案釋法、以案明理，并與在座企業(yè)代表就直播營銷、廣告營銷等方面展開交流與探討。
會上，拼多多、抖音、無憂傳媒、浙江電商檢測、順聯動力五家企業(yè)代表發(fā)起“放心購”倡議，暨要合法經營，落實主體責任；誠實守信，規(guī)范促銷行為；品質至上，加強商品管控；加強審核，規(guī)范直播營銷行為；暢通渠道，妥善化解消費糾紛。
浙江是平臺經濟大省，企業(yè)數量、經濟規(guī)模、創(chuàng)新能力均走在全國前列，推動平臺經濟創(chuàng)新發(fā)展意義重大。記者獲悉，接下來，浙江省消保委將聯合TC563、相關企業(yè)以打造浙江“消費環(huán)境最優(yōu)省”為目標，不斷推進放心安全網絡消費環(huán)境建設走向深入，營造創(chuàng)新包容、合規(guī)發(fā)展的平臺經濟健康生態(tài)。
