(電子商務(wù)研究中心訊) 由于智能手機(jī)的普及、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的便利和對(duì)生活的高度滲透,移動(dòng)生活正在向更廣泛的人群覆蓋。近日,大眾點(diǎn)評(píng)發(fā)布《2013移動(dòng)生活報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”),報(bào)告顯示,隨著移動(dòng)智能設(shè)備的普及,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)全面發(fā)展的趨勢(shì),尤其二三線城市移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng),其增速首次超越北京及上海等一線城市。報(bào)告還顯示,電子會(huì)員卡、在線餐廳預(yù)訂等交易、服務(wù)型需求興起,通過(guò)移動(dòng)客戶端進(jìn)行在線餐廳預(yù)訂正在逐步改變中國(guó)人傳統(tǒng)的預(yù)訂習(xí)慣。此外,人們的移動(dòng)生活消費(fèi)也更趨于個(gè)性化、移動(dòng)消費(fèi)男性力量崛起以及Android用戶不再屌絲。
二三線城市移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)呈爆發(fā)式增長(zhǎng),首次超越一線城市
2013年,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在一線城市依然保持快速發(fā)展的態(tài)勢(shì),但二三線城市則呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng),增速首次超過(guò)北京及上海等一線城市。數(shù)據(jù)顯示,大眾點(diǎn)評(píng)長(zhǎng)沙用戶在過(guò)去一年的移動(dòng)端瀏覽量同比增長(zhǎng)超過(guò)350%,這一增速是上海的2倍多,在全國(guó)22座城市中,長(zhǎng)沙在過(guò)去一年里的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展增速位居第一。寧波和天津則緊隨長(zhǎng)沙之后,在過(guò)去一年里,這兩座城市的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展增速在全國(guó)22座城市中分列第二和第三位。
除前三甲外,福州、沈陽(yáng)、重慶、西安、蘇州、哈爾濱、鄭州等城市移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在過(guò)去一年里發(fā)展增速位列前十,這些城市在2012年8月至2013年8月間移動(dòng)瀏覽量同比去年增長(zhǎng)均超過(guò)2.5倍。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)全面滲透生活,附近搜索更傾向本地化
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正向城市人們生活的方方面面全面滲透?!?013移動(dòng)生活報(bào)告》顯示,目前用戶在大眾點(diǎn)評(píng)移動(dòng)客戶端上的需求覆蓋美食、美容、休閑、購(gòu)物、酒店、旅游及生活服務(wù)等方方面面。如藥店、銀行、公園、網(wǎng)吧、電影院、加油站、美甲等成為城市附近搜索的熱門(mén)頻道,移動(dòng)生活內(nèi)涵日益豐富。
由于移動(dòng)終端隨身攜帶的特性,移動(dòng)應(yīng)用讓人們更容易地獲取周邊信息、優(yōu)惠和服務(wù),附近搜索的本地化趨勢(shì)愈加顯著,顯示出明顯的城市特征。報(bào)告顯示,在全國(guó)22座消費(fèi)較發(fā)達(dá)城市,人們?cè)谒幍乩砦恢酶浇紫人阉鞯氖钱?dāng)?shù)匦〕钥觳秃捅镜靥厣朗?。在生活休閑方面,除了K歌、看電影都分列附近搜索前列外,各個(gè)城市還表現(xiàn)不同的城市個(gè)性,顯示出移動(dòng)生活的不同城市本地特征。
除了日常生活,人們還將大眾點(diǎn)評(píng)等移動(dòng)應(yīng)用作為旅游出行的必備。報(bào)告顯示,酒店、景點(diǎn)兩個(gè)關(guān)鍵詞成為在大眾點(diǎn)評(píng)移動(dòng)端繼“美食”、“休閑娛樂(lè)”之后的附近搜索熱門(mén)詞匯。在青島、香港等旅游城市,不同的旅游城市也表現(xiàn)出了移動(dòng)生活的不同本地特征。
信息查詢、獲取優(yōu)惠核心需求外,在線餐廳預(yù)訂等交易、服務(wù)型需求興起
2013年,信息查詢、獲取優(yōu)惠仍是用戶移動(dòng)生活的核心需求。報(bào)告顯示,在使用大眾點(diǎn)評(píng)移動(dòng)客戶端時(shí),超過(guò)70%的用戶會(huì)使用三項(xiàng)功能:關(guān)鍵字搜索、附近搜索和團(tuán)購(gòu)功能。而在滿足了核心需求外,電子會(huì)員卡、在線餐廳預(yù)訂等交易、服務(wù)型需求興起,城市人們可以通過(guò)電子會(huì)員卡隨時(shí)隨地享受個(gè)性化優(yōu)惠服務(wù)、通過(guò)在線餐廳預(yù)訂享受更便捷的服務(wù)等。
不同城市的消費(fèi)者在添加使用電子會(huì)員卡時(shí)還表現(xiàn)出城市的個(gè)性。報(bào)告顯示,在北京,大眾點(diǎn)評(píng)用戶最喜歡添加川菜、火鍋、西餐和北京菜等商戶的電子會(huì)員卡;在上海,用戶最喜歡添加的是面包甜點(diǎn)、川菜、本幫江浙菜、粵菜和日本料理商戶的電子會(huì)員卡;在廣州,消費(fèi)者最?lèi)?ài)的是面包甜點(diǎn)、西餐、日本料理、粵菜、茶餐廳的電子會(huì)員卡;而在杭州,消費(fèi)者添加最多的是杭幫菜、面包甜點(diǎn)、日料、火鍋和創(chuàng)意菜類(lèi)的電子會(huì)員卡;天津消費(fèi)者最?lèi)?ài)的是川菜餐廳的電子會(huì)員卡、而南京消費(fèi)者最喜歡添加的是南京菜、西餐、面包甜點(diǎn)、火鍋和小吃快餐類(lèi)的電子會(huì)員卡。
除了電子會(huì)員卡,省時(shí)高效地通過(guò)移動(dòng)客戶端在線進(jìn)行餐廳預(yù)訂越來(lái)越受到用戶們的青睞,這正在逐步改變中國(guó)人傳統(tǒng)的預(yù)訂習(xí)慣。
移動(dòng)消費(fèi)男性力量崛起 Andorid用戶不再屌絲
據(jù)報(bào)告顯示,越來(lái)越多的男性用戶傾向于在移動(dòng)設(shè)備上使用大眾點(diǎn)評(píng),自2013年起,大眾點(diǎn)評(píng)移動(dòng)端男性用戶的增長(zhǎng)速度明顯高于女性用戶的增長(zhǎng)速度。此外,持高端Android機(jī)的用戶也越來(lái)越多。
雖然Android用戶不再屌絲,但是相比iPhone用戶,Android用戶依然對(duì)價(jià)格信息較為敏感。報(bào)告顯示,在通過(guò)大眾點(diǎn)評(píng)客戶端篩選商戶時(shí),iPhone用戶優(yōu)先按照單次人均價(jià)格由高到低排序來(lái)篩選商戶,Android用戶則是優(yōu)先按照價(jià)格由低到高的排序來(lái)篩選商戶。
(備注*22座城市指:北京、成都、廣州、福州、鄭州、長(zhǎng)沙、武漢、上海、南京、哈爾濱、杭州、大連、西安、天津、青島、濟(jì)南、寧波、蘇州、深圳、沈陽(yáng)、廈門(mén)、重慶)(來(lái)源:品途網(wǎng))


































